Ihre Aufgaben
* Bereitstellung und Analyse der Forecasts und Reports
* Sicherstellung der Einhaltung der Termine
* Ansprechpartner für Reklamationen sowie deren Nachverfolgung
* Sicherstellung der angemessenen Lieferung und Nachverfolgung der Dienstleistungen und Produkte
* Verantwortung für die Beratung und Unterstützung bei allen Aktivitäten im Bereich Order Handling
* Vorbereitung und Abwicklung der Prozesse innerhalb des Produktions- und Versorgungssegments
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Kenntnisse im Prozess der Zollabwicklung
* Sehr gute Englischkenntnisse
* Stressresistenz sowie Spaß an der Arbeit mit Kunden
* Serviceorientierte Arbeitsweise sowie Struktur und Detailorientierung
* Hands-On Mentalität
* Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich des Kundenservice