Du bist Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) mit Herz und weißt ganz genau, wie viel in einer Praxis schiefläuft, wenn Prozesse nicht stimmen? Du hast genug davon, ständig zwischen Telefon, Patientenannahme und Abrechnung zu jonglieren? Wir bei praxero finden: Dein Wissen verdient mehr Wirkung. Bei uns setzt du dein medizinisches Wissen dort ein, wo es den Praxisalltag von vielen Praxen in Deutschland wirklich verändert: Nicht am Empfang oder in der Warteschleife, sondern an der Schnittstelle von medizinischem Fachverständnis und digitaler Prozessoptimierung.
Im laufenden Praxisbetrieb unserer Kundinnen und Kunden stellst du sicher, dass manuelle Workflows korrekt und effizient abgebildet werden. Du bearbeitest medizinische Fragestellungen, prüfst die fachliche Qualität unseres Services und gibst Feedback, was in Praxen funktioniert und Vertrauen schafft. Gleichzeitig machst du unsere Produkt- und Service-Teams fit, indem du dafür sorgst, dass alle im Team die „Sprache der Praxis“ sprechen. Durch dein Verständnis für die Schwachstellen in Arztpraxen hilfts du dabei, „Best Practice“-Prozesse zu definieren und trägst so du dazu bei, dass unsere Lösung bestmöglich entlastet und sich kontinuierlich und digital weiterentwickelt.
Was du bei uns bewegst:
1. Mitgestaltung des Praxisbetriebs: Du übernimmst manuelle Tätigkeiten aus dem Praxisalltag und stellst sicher, dass sie fachlich korrekt und effizient umgesetzt werden. So sorgst du dafür, dass unser Service auch dort reibungslos funktioniert, wo Prozesse noch nicht digitalisiert sind, und baust Vertrauen bei Ärztinnen, Ärzten und Praxisteams auf
2. Best Practices & Wissenstransfer: Du kennst und erkennst Schwachstellen und Verbesserungspotenziale in den Abläufen der Praxen und übersetzt sie für unser Team in klare, praxisnahe Anforderungen. Dein Know-how hilft uns, unsere Services aus Sicht der Praxis zu denken und für alle verständlich zu machen, um unsere Lösung praxisgerechter und wirksamer zu gestalten
Was uns überzeugt:
3. Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise bringst du eine Qualifikation im Praxismanagement mit oder möchtest dich in diese Richtung weiterentwickeln
4. Fachwissen: Du verfügst über fundiertes Wissen im Praxisbetrieb, insbesondere rund um Terminmanagement, Abrechnung und Betriebsabläufe
5. Erfahrung: Du überzeugst mit deinem medizinischen Know-how und bringst Erfahrung aus dem Praxisalltag mit
6. Arbeitsweise: Deine Arbeit ist von viel Einfühlungsvermögen und Struktur geprägt
7. Technisches Verständnis: Du interessierst dich für digitale Lösungen und hast idealerweise bereits mit medizinischer Software gearbeitet
8. Motivation: Du hast eine unternehmerische Denkweise und Lust, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Lösung mitzuarbeiten