Was erwartet dich? Du übernimmst die Verantwortung für die IT-Infrastrukturen unserer Kund:innen – von der Konzeption über die Einrichtung bis zur laufenden Betreuung von Servern, Netzwerken und Cloud-Diensten. Als zentraler Ansprechpartner für Microsoft-Umgebungen stellst du den reibungslosen Betrieb von Windows Server, Active Directory und Microsoft 365 sicher. Im 2nd- und 3rd-Level-Support löst du komplexe Anfragen souverän, sowohl remote als auch direkt bei unseren Kund:innen vor Ort. Du bringst deine Expertise aktiv in IT-Projekte ein, sei es bei der Standortvernetzung, der Implementierung von Firewalls oder der Virtualisierung von Systemen. Gemeinsam mit dem Team sorgst du für eine lückenlose Systemdokumentation und entwickelst unsere internen IT-Standards kontinuierlich weiter. Was bieten wir dir? Unbefristete Festanstellung: Du erhältst einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive. Flexible Arbeitsgestaltung: Profitiere von Vertrauensarbeitszeit und der Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten. Moderne Ausstattung: Wir stellen dir ein aktuelles Notebook und Smartphone, damit du sowohl im Büro als auch remote bestens ausgestattet bist. Deine Weiterentwicklung: Wir fördern dich mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, die wirklich zu dir passen – ohne starre Karrierepfade. Raum für Ideen: Dank kurzer Entscheidungswege kannst du deine Vorschläge direkt einbringen und die IT-Landschaft unserer Kunden aktiv mitgestalten. Kollegiales Miteinander: Freu dich auf ein hilfsbereites Team, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird und der gemeinsame Erfolg zählt. Was solltest du mitbringen? Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation. Du bringst Berufserfahrung in der IT-Systemadministration oder im Kundensupport mit. Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft-Technologien wie Windows Server und Microsoft 365. Zudem kennst du dich gut mit Netzwerken sowie Firewalls aus und hast idealerweise schon mit Virtualisierung gearbeitet. Du arbeitest selbstständig sowie lösungsorientiert und kommunizierst fließend auf Deutsch. Für den direkten Kundenkontakt vor Ort bringst du eine gewisse Reisebereitschaft im DACH-Raum mit.