Als Kundenberater Fahrzeugbewertung in einer dynamischen und wachsenden Organisation bist du für die erfolgreiche Durchführung von Beratungsgesprächen mit unseren Kunden verantwortlich. Deine Aufgabe besteht darin, das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen und sie durch den gesamten Ankaufsprozess zu begleiten – von der Begrüßung bis zum Vertragsabschluss.
Beratungsgespräche führen
* Erstelle ein positives und vertrauensvolles Umfeld für unsere Kunden und berate sie persönlich und kompetent im Ankaufsprozess ihres Fahrzeugs
* Führe überzeugende Verkaufsgespräche und koordiniere aktiv die Preisverhandlung mit dem Ziel, faire und für beide Seiten attraktive Abschlüsse zu erzielen
* Erkläre transparent den Zustand und die Bewertung des Fahrzeugs und baue durch deine Kommunikationsstärke Vertrauen auf
Außerdem bist du dafür zuständig, den Ankaufsprozess effizient zu koordinieren und gemeinsam mit unserem Support-Team sicherzustellen, dass alles reibungslos abläuft.
Voraussetzungen
* Starke Vertriebs- und Kommunikationsfähigkeiten, idealerweise durch Erfahrungen im direkten Kundenkontakt, Dienstleistungsbranche oder im Einzelhandel
* Erste Erfahrungen im Verkaufsprozess, in der Kundenberatung oder in der Preisverhandlungen und Verkaufsabschlüssen
* Ausgeprägte Kundenorientierung, Begeisterung für den persönlichen Austausch sowie ein sympathisches, professionelles Auftreten
* Technisches oder Kfz-spezifisches Wissen ist kein Muss - unsere Tools & Trainings unterstützen dich in der Fahrzeugbewertung
* Fließende Deutschkenntnisse sowie ein Klasse B Führerschein
Um dich weiterzuentwickeln, bieten wir dir regelmäßige Feedbackgespräche an und unterstützen dich dabei, deine Ziele zu erreichen. Lerne und wachse mit uns!