Für ein etabliertes Unternehmen aus dem technischen Dienstleistungs- und Maschinenumfeld suchen wir im Auftrag unseres Kunden eine engagierte Serviceassistenz (m/w/d) zur Verstärkung des bestehenden Service- und Werkstattteams. Die Rolle kombiniert Kundenbetreuung, Organisation und kaufmännische Prozesse in einem modernen Servicebetrieb.
* Verantwortung für den Kundenempfang und die Telefonzentrale
* Kfm. Abwicklung von Garantie-, Wartungsarbeiten und Kulanz
* Nachbearbeitung von Reparatur- und Service-Kampagnen
* Rechnungserstellung sowie Einholung von Zahlungsgarantien
* Pflege und Verwaltung der Kunden- und Fahrzeugdatei
* Organisation und Koordination von Veranstaltungen
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne auch Wiedereinsteiger/innen
* Berufserfahrung, vorzugsweise in der Automobilbranche/Werkstattumfeld
* Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und positive Ausstrahlung
* Organisationstalent mit Engagement und Eigeninitiative
* Spaß an der Arbeit im Team
* Gute und höfliche Umgangsformen so wie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS-Office
* Ein attraktives & marktgerechtes Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Bonus
* Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag und 30 Tagen Urlaub
* Hochwertige Arbeitskleidung wird von uns kostenfrei gestellt
* Standortbezogen gibt es die Möglichkeit, die Werkstatt außerhalb der Arbeitszeiten für Reparaturen an eigenen, privaten Fahrzeugen zu nutzen
* Strukturiertes Onboarding für einen bestmöglichen Start bei uns