Crane Worldwide Logistics ist ein führender Anbieter von Supply-Chain-Lösungen mit über 130 Standorten in 30 Ländern und bietet individuelle Dienstleistungen für die logistischen Herausforderungen unserer Kunden.
Der Sales Executive ist verantwortlich für den Verkauf der Unternehmensdienstleistungen in den Bereichen Luft-, See- und Kontraktlogistik.
Er pflegt direkte Kundenkontakte über verschiedene Kanäle und bietet maßgeschneiderte Unterstützung für zugewiesene Kunden. Zudem analysiert er finanzielle und marktbezogene Daten, um fundierte Preistrategien zu entwickeln und Empfehlungen auszusprechen.
Hauptaufgaben der Position:
* Der Sales Executive erstellt eine Zielkundenliste und nimmt aktiv Kontakt zu potenziellen Kunden auf, sei es durch Telefonakquise, gezielte Social-Media-Kommunikation oder die Verteilung von Werbematerialien oder Kaltakquise.
* Er organisiert und bestätigt Termine, um das Unternehmen sowie seine Dienstleistungen potenziellen Kunden vorzustellen und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
* Als Ansprechpartner für Bestandskunden agiert er als Schnittstelle zwischen den Kunden, deren operativen Teams und dem globalen Netzwerk von Crane Worldwide und steht für Eskalationen zur Verfügung, wenn notwendig.
* Auf Anfrage stellt er dem Kunden die gewünschten Versandverfolgungsinformationen bereit und sorgt dafür, dass alle Informationen zeitnah und transparent übermittelt werden.
* Sollte es zu Problemen mit Sendungen kommen, eskaliert der Sales Executive diese umgehend an den Kunden, um eine schnelle Lösung sicherzustellen.
* Alle Anfragen der Kunden werden professionell bearbeitet, wobei eine kontinuierliche Nachverfolgung sicherstellt, dass die Bedürfnisse der Kunden stets erfüllt werden.
* Darüber hinaus unterstützt der Kandidat bei der Erstellung und Abwicklung nationaler RFQs und stellt sicher, dass alle Anforderungen präzise und zeitgerecht bearbeitet werden.
* Er bietet umfassende Unterstützung bei Marketing- und Angebotsaktivitäten für das globale Vertriebsteam und stellt sicher, dass sämtliche Materialien und Informationen bereitgestellt werden.
* Der Sales Executive analysiert die Rentabilität der Kunden und entwickelt gezielte Vorschläge zur Optimierung der Margen.
* Zusätzlich übernimmt er weitere Aufgaben, die nach Bedarf zugewiesen werden, um das Unternehmen und die Kundenbeziehungen bestmöglich zu unterstützen.
Erforderliche Berufserfahrung:
* Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit 3PL-Anbietern oder Spediteuren, einschließlich interner und externer Tätigkeiten.
* Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertrieb (Seefracht / Luftfracht)