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Stefanie Krause
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Mail: stefanie.krause@aconext
Tel.: +49 911 4749635
ACONEXT Engineering GmbH
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Projektmanager (m/w/d) Service & Kundenbetreuung technischer Systeme
Oberkochen, Baden-Württemberg
DEIN AUFGABENGEBIET:
* Verantwortung für Service- und Betreuungsprojekte im technischen Produktumfeld
* Planung, Koordination und Steuerung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Betriebs- und Lieferfähigkeit komplexer Systeme
* Organisation und Betreuung nationaler sowie internationaler Serviceeinsätze
* Erstellung, Abstimmung und Betreuung von Service- und Dienstleistungsverträgen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
* Definition und Steuerung von Arbeitspaketen hinsichtlich Umfang, Qualität, Zeitplanung und Kosten
* Überwachung der Leistungserbringung inklusive Reporting, Dokumentation und Rechnungsabwicklung
* Entwicklung und Umsetzung von Service- und Betreuungskonzepten für Kundenprojekte
* Erstellung und Ausarbeitung technischer sowie kommerzieller Angebote für Serviceleistungen
* Sicherstellung der Projektziele in Bezug auf Termine, Qualität und Wirtschaftlichkeit
* Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kunden- und Partnerbeziehungen
DEIN PROFIL:
* Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im technischen Service- oder Produktumfeld
* Kenntnisse in der Planung und Steuerung komplexer Service- oder Betreuungsprojekte
* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden, Dienstleistern und internationalen Partnern
* Organisationsstärke sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
* Teamfähigkeit sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Studium oder vergl. Ausbildung
* Erfahrung in der Erstellung und Betreuung von Serviceverträgen und Angeboten von Vorteil
ACONEXT BIETET DIR:
* Fair Pay+: Unbefristeter Arbeitsvertrag/ branchenüberdurchschnittliches Vergütungssystem inkl. Zusatzleistungen, z.B. Zuschüsse für KiTa, betriebliche Altersvorsorge, Bonussystem
* Teilhabe: Projektverantwortung & Ownership/ flache Hierarchien/ kurze Entscheidungswege/ aktive Mitwirkung an spannenden Projekten
* Weiterentwicklung: Persönliches & intensives Onboarding/ individuelle Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten inkl. Coaching- & Mentoring-Programm
* Flexibilität: Hybrides & agiles Arbeiten (Homeoffice, mobile work), Arbeitszeiten & -ort individuell plan- und umsetzbar/ 30 Tage Urlaub/ Fokus auf Work-Life-Balance
* Extras: Fitness & Wellbeing, Zugang zum firmeneigenen Fahrzeugpool & vielfältige Mitarbeiterrabatte
* Zusammenhalt: Regelmäßige Teamevents & Feste/ familiäres Betriebsklima mit Fokus auf Kollegialität, Teamgeist & Mitarbeiterzufriedenheit
* Gelebte Vielfalt: Bunte Unternehmenskultur/ Altersmix, Frauen in Führungspositionen & internationale Kolleginnen und Kollegen