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Serviceberater / mitarbeiter reparaturannahme (m/w/d) – bereich fahrrad & e-bike

Sankt Augustin
Fahrrad-XXL Feld
Serviceberater
Inserat online seit: 27 Januar
Beschreibung

* Professionelle Annahme: Du begrüßt unsere Kunden und nimmst Werkstattaufträge strukturiert entgegen (inkl. digitaler Dokumentation und Fotos).
* Technik-Check: Du führst Annahme-Checks durch, erkennst sicherheitsrelevante Mängel und definierst den Reparaturbedarf.
* Kommunikations-Profi: Du erläuterst Kunden die anstehenden Arbeiten bei der Abgabe und erklärst die durchgeführten Leistungen bei der Abholung.
* Qualitätsversprechen: Du stellst sicher, dass Reklamationen professionell aufgenommen werden und jeder Kunde mit einem guten Gefühl nach Hause fährt.

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