»Zusammenführen, was zusammengehört.«
Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Sachbearbeiter (m/w/d) in München bewerben!
Das sind Deine Aufgaben
* Du kümmerst Dich um die vielfältigen schriftlichen Anfragen unserer Kunden
* Du arbeitest lösungsorientiert und professionell auch in schwierigen Fällen
* Du ziehst die richtigen Schlüsse aus den Rückmeldungen unserer Kunden und trägst zur Verbesserung des Kundenservice bei
* Interne Verbesserungsvorschläge entwickelst Du durch die Fragen der Kunden für die internen Prozesse
* Mitgestaltung von Standardtexten und Textbausteinen sowie die Hilfeeinträge in der Wissensdatenbank sind für dich selbstverständlich
Das erwarten wir
* eine abgeschlossene Ausbildung und erste Erfahrungen im Customer Service / Kundenbetreuung / Social Media oder Quereinsteieger aus dem Einzelhandel oder Hotellerie etc.
* Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanfragen
* Erfahrungen mit einem Ticketsystem ist wünschenswert
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* sehr gute schriftliche Ausdrucksweise ist wünschenswert
* Belastbarkeit und Durchhaltevermögen bei hohem Ticketvolumen
* gute Kenntnisse in MS Office Anwendungen und technische Affinität
Das erwartet Dich
* Eine leistungsgerechte Vergütung
* Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
* Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
* Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
* Ein dynamisches und kollegiales Team
DG timework GmbH
Mit uns entscheidest Du Dich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Werde auch Du Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicke uns noch heute Deinen vollständigen Lebenslauf per E-Mail.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung – DG Timework
So sind wir erreichbar
Gehe den nächsten Schritt zum Erfolg!
Starte noch heute bei uns als Sachbearbeiter (m/w/d) in München!
Geben wir gemeinsam Vollgas!
Dein Recruitingteam der DG timework GmbH
E-Mail: bewerbermanagement@dg-timework.de