Inserat online seit: 31 März
Aufgaben der Stelle
Kaufmann (m/w/d) Büromanagement Kundendienst SHK in Plettenberg gesucht! (Teilzeit / Vollzeit)
Wir sind ein führender Handwerksbetrieb der Region, mit dem Anspruch, alles ein wenig anders als andere zu machen. Die Übernahme des Innendienstes in unserer Kundendienst-Abteilung soll in die fleißigen Hände einer umsichtigen und ambitionierten Persönlichkeit mit Berufserfahrung gelegt werden.
Ihre Vorteile & Perspektiven:
- Krisensicheres Unternehmen – Arbeitsplatz in unbefristeter Festanstellung.
- Attraktives Gehalt mit Zusatzleistungen – betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Fahrradleasing.
- Familiäre, wertschätzende Atmosphäre – unterstützende Kollegen und Chefs, kurze Kommunikationswege.
- Persönliche, fachliche Weiterbildung – Teilnahme an Produktschulungen, Telefonseminaren, Kundendienst-Workshops.
- Kostenfreie Getränke, Firmenevents & Betriebsausflüge (wieder nach Corona).
Ihre Aufgaben:
- Koordination von Terminen und Kundendiensteinsätzen unserer Monteure.
- Bearbeiten von Aufträgen, Verwalten von Wartungsverträgen.
- Erstellen von Angeboten und Rechnungen.
- Bearbeiten der Eingangspost und Erstkontakt mit Kunden und Lieferanten.
- Übernahme der Telefonbetreuung und Reklamationsbearbeitung.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich ( z. B. Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Automobilkauffrau (m/w/d), Veranstaltungskauffrau (m/w/d)), Bürohilfe (m/w/d), kaufmännische Kenntnisse, idealerweise im Kundendienst der Sanitär- und Heizungsbranche .
- Auch Quereinsteiger sind willkommen.
- Sicherheit bei den gängigen MS-Office-Anwendungen.
- Strukturierte und teamorientierte Persönlichkeit, die in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt.
- Freude am Umgang mit Kunden und Engagement deren Anliegen stets zu erfüllen.
- Selbstständigkeit und wertschätzender Umgang mit Kunden ist Ihnen wichtig.
