Wir sind die Fritze Invest GmbH – ein inhabergeführtes Immobilienunternehmen mit Sitz in Hagen. Unser Schwerpunkt liegt auf der professionellen und digitalen Verwaltung eigener Wohnimmobilien. Was uns auszeichnet: Wir arbeiten strukturiert, denken lösungsorientiert und setzen auf moderne Tools wie Immocloud. Unsere Mietverwaltung ist das Herzstück unseres Unternehmens – wir legen Wert auf einen engen Draht zu unseren Mietern, klare Prozesse und ein starkes Team. Aufgaben Mietermanagement: Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Mieter – per E-Mail, telefonisch oder schriftlich. Du klärst Anliegen, koordinierst Rückrufe und sorgst für eine freundliche, lösungsorientierte Kommunikation. Mietverträge & Stammdatenpflege: Du erstellst Mietverträge auf Basis unserer Vorlagen, legst neue Mietverhältnisse in Immocloud an und hältst Stammdaten und Vertragsunterlagen stets aktuell. Betriebskosten & Abrechnungen: Du bereitest die jährlichen Nebenkostenabrechnungen vor, prüfst Abrechnungsdaten und überwachst Fristen für Einsprüche oder Nachzahlungen. Buchhaltung & Zahlungsmanagement: Du prüfst Zahlungseingänge, überwachst offene Posten, koordinierst Mahnläufe und unterstützt bei der Vorbereitung der Buchführung für den Steuerberater. Koordination von Dienstleistern: Du kommunizierst mit Handwerkern und externen Dienstleistern, dokumentierst Aufträge und sorgst für die zeitnahe Umsetzung von Reparaturen oder Wartungen. Mietwechsel & Wohnungsübergaben: Du organisierst Wohnungsabnahmen, erstellst Exposés bei Neuvermietungen und begleitest oder koordinierst die Übergaben – meist gemeinsam mit unserem Team vor Ort. Qualifikation Du hast Erfahrung in der Mietverwaltung – idealerweise mit Wohnimmobilien im Bestand Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und behältst auch bei mehreren Vorgängen den Überblick Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast ein Gespür für den Umgang mit Mietern Du arbeitest gern mit digitalen Tools und hast bestenfalls bereits mit Immocloud oder vergleichbaren Systemen gearbeitet Du bringst Eigeninitiative mit und hast Lust, in einem kleinen, dynamischen Team Verantwortung zu übernehmen Benefits Teilzeitstelle mit 20–30 Stunden/Woche: Du entscheidest mit, was zu deinem Leben passt Flexible Arbeitszeiten: Nach der Einarbeitung ist auch Homeoffice möglich Klare Prozesse & flache Hierarchien: Direkter Austausch, kurze Wege, kein Konzern-Dschungel Eigenverantwortung: Du bekommst deinen Bereich und kannst selbstständig arbeiten Stabiles Immobilienportfolio: Bestand statt Spekulation – wir denken langfristig Familiäre Atmosphäre: Ein kleines, engagiertes Team, das zusammenhält Zukunftsperspektive: Wenn es passt, wächst dein Aufgabenbereich mit – fachlich wie persönlich Du hast Lust auf eine verantwortungsvolle Aufgabe, bei der du eigenständig arbeiten und klare Strukturen schätzen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen jemanden, der zuverlässig ist, den Überblick behält und Freude daran hat, Abläufe in der Mietverwaltung reibungslos zu gestalten. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass unsere Mieter sich gut betreut fühlen und unsere Immobilien ordentlich verwaltet werden.