Standort: Germany - Berlin, Germany - Dresden, Germany - Erfurt-P, Germany - Erfurt-R | Job-ID: 210047 | Geschäftsbereich: Service Desk | Karriere-Level: Berufserfahrene
Deine Aufgabe
1. Du planst und führst generische, technische und Soft-Skill-Schulungen durch, sowohl online als auch im Klassenzimmer, gemäß globalen Standards.
2. Du entwickelst und pflegst das Ausbildungsportfolio, evaluierst den Erfolg der Schulungen und aktualisierst Trainingspläne.
3. Du berichtest über Trainingsprogramme, stellst Akkreditierungen sicher und arbeitest an der Verbesserung der Teilnehmerzufriedenheit.
4. Du erkennst Trainingsbedarf und erstellst selbstständig neue Inhalte. Dabei verwendest Du aktuelle Schulungsansätze (z. B. Gamification).
Dein Profil
5. Mindestens dreijährige fachbezogene Berufsausbildung oder Studium (Bachelor)
6. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
7. Erste Erfahrungen in der Durchführung von Schulungen und Erstellung von Schulungsmaterialien
8. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Schrift und Sprache
9. Kenntnis von Methodik und Didaktik sowie rhetorische Fähigkeiten, selbstständiges Arbeiten, aktives Zuhören, logisches Erklären, Fähigkeiten zur Selbst- und Fremdreflexion, Fragetechniken und Feedbackregeln
10. Ausgeprägte Präsentationsfähigkeiten, Fähigkeit zur freien öffentlichen Rede
11. Reisebereitschaft
Wir bieten
12. Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlter Sonderurlaub.
13. Weiterentwicklung – Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m.
14. Kultur – Das „Du“ gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst.
15. Vorsorgeangebote – Der Klassiker, erwähnen wir aber trotzdem: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
16. JobRad – Fest im Sattel, ob privat und dienstlich.
17. Diversity & Inclusion – Es gibt viel zu tun. Wir packen es bereits an, u. a. über Future-Leadership-Programme für Frauen, länderspezifische „People Panels“ oder interne Gruppen der LGBTQ+-Community.