IT-Support / First Level Support (m/w/d) – Schwerpunkt BanksystemeDie Erfahrung, die von Bewerbern erwartet wird, sowie zusätzliche Fähigkeiten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind, sind unten aufgeführt.*Zukunft. Fördern. Werte schaffen.* Hierfür stehen wir als Förderbank des Landes Rheinland-Pfalz. Denn mit der Umsetzung der Förderprogramme von Bund, Land und unseren eigenen sorgen wir bei der Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB) dafür, bezahlbaren Wohnraum zu schaffen, die Wirtschaft zu stärken und eine stabile Infrastruktur sicherzustellen – für die Menschen, die Unternehmen und die Kommunen im Land.*Sie lieben es, wenn die IT-Systeme funktionieren – und noch mehr, wenn Sie diese zum Laufen bringen? **Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort in Vollzeit einen*Mitarbeitenden „First Level Support Banksysteme“ (m/w/d)Das gibt ́s zu tun* Ob Anruf, Mail oder Ticket – Sie behalten den Überblick und sorgen dafür, dass nichts untergeht.* Sie gehen technischen Problemen auf den Grund und lösen Störungen rund um unsere Bankanwendungen.* Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere internen Mitarbeitenden bei IT-Fragen.* Sie analysieren Anfragen und leiten diese weiter.* Wenn ́s mal knifflig wird, leiten Sie Anfragen an den Second-Level-Support.* Damit nichts verloren geht, dokumentieren Sie die Vorgänge und bringen Verbesserungsvorschläge ein – für weniger Probleme in der Zukunft.* Sie helfen gerne? Super – unterstützen und begleiten Sie unsere Fachbereiche!Das sind Sie* Sie haben eine Ausbildung mit IT-Bezug. Etwas ähnliches? Könnte auch passen.* Aufgrund Ihrer Erfahrung verstehen Sie, wie Banken ticken.* Sie können gut zuhören und sagen, was Sache ist? Perfekt.* In Lösungen denken und den Service-Gedanken im Blut? Genau so jemanden suchen wir!* Ob Zahlen, Menschen oder neue Situationen – Sie finden sich schnell zurecht, bleiben flexibel und packen mit an.* Nur im Team ist man unschlagbar? Finden wir auch – Sie sind kein Einzelkämpfer!* Mit IT-Affinität und einer soliden Grundlage können Sie sich bei uns in die Rolle einarbeiten – wir begleiten Sie dabei!Darauf können Sie sich freuenIhr Arbeitsplatz bei uns ist sicher* Wir brauchen Sie wöchentlich 39 Stunden.* Wann Sie zwischen 6 und 20 Uhr arbeiten möchten, entscheiden Sie innerhalb des Teams.* Mobiles Arbeiten? Gerne in Absprache – kein Problem.* 34 freie Tage: 30 Tage Urlaub + 2 freie Tage an Fastnacht + Heiligabend und Silvester.* Zuschuss zum Deutschlandticket oder zum Im-Parkhaus-Parken – Sie wählen.* Mainzelmäuse: In den Ferien und im Notfall werden Ihre Kinder betreut.* Tarifliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen.* Unser Betriebsarzt kümmert sich um Sie, inkl. Grippeschutzimpfungen.* Zweimal im Jahr Weiterbildung – Sie wählen, was Sie brauchen.* Und das Beste: ein starkes Team. Ehrlich, hilfsbereit, erfahren – und mit Humor.Klingt gut? / Der Job passt zu Ihnen?Dann sind wir gespannt auf Ihre Bewerbung.Bewerben Sie sich unter Angabe des Stichwortes „*First Level Support Banksysteme (m/w/d)*“, Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung über das Bewerbungsformular unter. Haben Sie vorab Fragen zur Stelle, dann rufen Sie einfach Angelika Baldering (Personal, 06131- 6172 1616, (personal