Call Center Agent (m/w/d) in Dorsten Call Center Agent (m/w/d) Wir suchen für unseren Kunden in Dorsten Call Center Agent (m/w/d) f ür Inbound und Outbound in Vollzeit und Teilzeit Ihre täglichen Aufgaben: • Annahme von Anrufer (m/w/d) • Überprüfung von Kundendaten anhand der Datenbank • Kommunikation mit Kunden von führenden europäischen Kreditinstituten und Zahlungsanbietern • Anwendung der Software zur Durchführung des Ident-Verfahrens und Pflege des entsprechenden Kundenmanagementsystems • Erkennen und Dokumentieren von Betrugsversuchen Das bringen Sie mit: • Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung und Freude an der Kommunikation mit Kunden per Telefonie • freundliche und empathische Art der Kommunikation • zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise • gute Deutsch Kenntnisse • polizeiliches Führungszeugnis • Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten • Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice, Call Center, Customer Service, Client Support, warst als Kundenberater oder Kundenbetreuer tätig oder konntest schon Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln – das wäre prima, ist aber nicht Bedingung. Quereinsteiger sind herzlich willkommen Haben wir Dein Interesse geweckt? – Dann bewirb Dich noch heute Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-25 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte. Kontakt Personalhaus Expert Essen Logenstraße 20/22 45127 Essen 0201-83886363 bewerbungpersonalhaus-eex.de