Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) in Vollzeit
Kennst du dich gut mit Tarif- und Servicefragen aus? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben.
Aufgabenbereich:
* Beratung von Kunden in allen Tarif- und Servicefragen
* Vermittlung von Fahrkarten und Bearbeitung von Kundenanfragen
* Entgegennahme und Weiterleitung von Anträgen für Zeitkarten (Abos) und Reiseanmeldungen
* Ünterstützung des Vorortteams bei der Aufbereitung von (Verkaufs-) Statistiken sowie bei Software Qualitätstests und verschiedenen administrativen Aufgaben
Anforderungen:
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
* Vorkenntnisse in der Konfliktlösung
* Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift und wünschenswert Englisch
* Bereitschaft zum Wechselschichtdienst und Arbeit am Wochenende
Wir bieten:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Corporate Benefits
* Diensthandy
* Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
* Einen sicheren Arbeitsplatz
* Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
* Feste Arbeitszeiten
* Jobrad
* Jobticket
* Partnerschaftliches Arbeitsklima
* Pep Express
* EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen
Hinweis:
Haben wir dein Interesse geweckt?