Stellenbeschreibung
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Referenz 12-215849 Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir erleichtern Ihnen den Einstieg ins Unternehmen! Im Auftrag eines Herstellers mit Sitz im Zentrum von Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service. Ihre Benefits: Attraktive Vergütung Möglichkeit auf Home-Office Ein moderner Arbeitsplatz in guter Lage Vermögenswirksame Leistungen Ihre Aufgaben: Entgegennahme und zeitgerechte Erfassung von Bestellungen sowie Überwachung des gesamten Auftragsprozesses Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen Serviceorientierte und lösungsfokussierte Bearbeitung sowie Beantwortung von Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Vertrieb und den verschiedenen Fachabteilungen im Büro Täglicher Austausch und Koordination mit Logistikdienstleistern Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten Erstellung und Analyse von Reports Entwicklung von Vorschlägen zur Verbesserung und Optimierung von Qualitätsstandards Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Berufserfahrung in einem verwandten Aufgabengebiet Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Paket Kenntnisse in SAP wären wünschenswert Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Branche: Getränke Karrierestufe: Professional/Experienced Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Leo Schleiter (Tel +49 (0) 40 357573-40 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-215849 per E-Mail an: office.hamburg@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Hamburg Normannenweg 7 20537 Hamburg