Langjährige Berufserfahrung im Bereich Verkehrsplanung Abgeschlossenes Studium der Verkehrsplanung (Verkehrsbetriebswirtschaft, Verkehrsingenieurwesen o.ä.) oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechendem Fachwissen von Vorteil Kenntnisse der Software Optibus von Vorteil Selbständige, zielgerichtete und gut organisierte Arbeitsweise Verantwortungsbereitschaft, Flexibilität und hohe Belastbarkeit Analytisches und konzeptionelles Denken und Handeln, Gewissenhaftigkeit und Sorgfalt Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit Überprüfung laufender Fahr- und Netzpläne hinsichtlich optimalem Stadtbusfahrplanangebot unter Beachtung des Nahverkehrskonzeptes der Stadt Herford und der Erfordernisse des Schülerverkehrs (Anwendung der Software Optibus) Übernahme des Beschwerdemanagements und Einleitung erforderlicher Maßnahmen zur Verbesserung des Stadtbussystems Erarbeitung von Umleitungsplänen für den Stadtbusverkehr in Zusammenarbeit mit Subunternehmern und der Ordnungsbehörde der Stadt Herford Erarbeitung von Vorschlägen zur Verbesserung des Stadtbusfahrplanangebotes unter Berücksichtigung alternativer Bedienungsformen sowie Fahrgastzählungen Überwachung der Einhaltung aktueller Fahrpläne und des Verkehrsdurchführungsvertrages mit dem Subunternehmer sowie Erstellung entsprechender Dokumentation und Einleitung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung Funktion als kompetenter Ansprechpartner für den Subunternehmer und regelmäßige Abstimmung mit diesem Ansprechpartner für die Leitstelle und die Teamleitung des Subunternehmers, Sicherstellung schneller Informationsversorgung der Fahrgäste Betreuung aller EDV-Schnittstellen im Zusammenhang mit dem ÖPNV-Angebot (Stadtbus und Anruf-Sammel-Taxi) und Auswertung dieser gemäß Vorgaben der Geschäftsführung und betrieblichen Erfordernissen Deutschlandticket Familienfreundlichkeit Flexible Arbeitszeiten Gute Verkehrsanbindung Home-Office möglich JobTicket Monetäre Leistungen Öffentliche Anbindung Weiterbildungen Weiterentwicklung Work-Life-Balance