Tele Columbus Gruppe – wir sind einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland und treiben als Partner der Wohnungswirtschaft den glasfaserbasierten Infrastruktur- und Breitbandausbau in Deutschland maßgeblich voran. Mit Internet, HDTV und Festnetz von PŸUR bringen wir moderne Kommunikation, Info und Entertainment mit Highspeed nach Hause. Mehr als drei Millionen Haushalte erleben mit uns mehr im Wohnzimmer. Tendenz steigend.
Möchtest Du mit uns gemeinsam am Netz für morgen und übermorgen arbeiten? Dann komm zur PŸUR – Tele Columbus Netz GmbH in Berlin, Leipzig oder Unterföhring und steig ein als
Team Lead 2nd Level Support (all genders)
in Festanstellung und Vollzeit (40 Wochenstunden)
* Fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung 2nd Level Operations & Support
* Sicherstellung des störungsfreien Betriebs von OT-Netzinfrastrukturen und Service-Plattformen
* Planung und Umsetzung geplanter Wartungs- und Betriebsarbeiten
* Optimierung von Prozessen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
* Steuerung von Projekten im Bereich IT, Netzwerk und Betrieb
* Verantwortung für Budget, Ressourcenplanung und Reporting
* Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Elektrotechnik oder Nachrichtentechnik bzw. eine vergleichbare Qualifikation
* Einschlägige Erfahrung im Betriebs- / Operations-Umfeld (IT, TK oder OT)
* Führungserfahrung, idealerweise auch in der Leitung von Führungskräften
* Fundierte Kenntnisse in ITIL / eTOM und im Incident-Management
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Ausgeprägte Kommunikations-, Organisations- und Problemlösungsfähigkeit
* Reisebereitschaft und Führerschein der Klasse B
* Unterstützung – Individuelle Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in der PŸUR-Trainingsakademie
* Leistung – Diverse finanzielle Nebenleistungen wie bspw. Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss und Zuschuss zur Kontoführungsgebühr
* Corporate Benefits – Rabatte für unsere Mitarbeitenden bei namhaften Unternehmen über Vorteilsportale mit attraktiven Angeboten von starken Partnern, Marken und Produkten
* Mehrwert – Mobile-Work-Modelle / Homeoffice-Optionen mit zeitgemäßer IT-Ausstattung, Gleitzeit-, Flexzeit- und / oder Teilzeitregelungen sowie 30 Urlaubstage
* Mobilität – Dienstrad / E-Bike, gute ÖPNV-Anbindung
* Verantwortung – Betriebliche Sportangebote, Gesundheitsmanagement und hohes Bewusstsein für Priorisierung von Nachhaltigkeitsthemen wie Klimaschutz
* Atmosphäre – Teamspirit und ein offenes Umfeld, um Ideen, Potenziale und Stärken gewinnbringend einzubringen, interne Duz-Kultur
* ca. 1.000 Mitarbeitende
* 10 Standorte in Deutschland
* 25 Jahre Erfolgsgeschichte
Alle Menschen sind bei uns willkommen – egal, welchen Alters, Geschlechts, welcher sexuellen Orientierung, Herkunft, Religion, Weltanschauung, ob mit oder ohne Behinderung – Hauptsache ist, wir passen zueinander!