Erlebnismanager (m/w/d) für ein innovatives Freizeitkonzept
Unser Team entwickelt einzigartige Erlebnisse im Bereich Esports und Virtual Reality. Wir schaffen einen Ort, der Gaming, Community, Hospitality und Events kombiniert.
Aufgaben:
* Betriebsführung & Teamleitung: Du übernimmst die operative Leitung des Centers und organisierst den Tagesablauf. Dein Ziel ist es, dein Team mit Klarheit, Energie und Vorbildfunktion zu führen.
* Erlebnisgestaltung & Kundenservice: Du sorgst für ein herausragendes Kunden-Erlebnis – vom ersten Kontakt bis zum letzten Abschied.
* Event- & Lounge-Management: Gemeinsam mit deinem Team verwandeln wir unsere Lounge & Bar in den lokalen Treffpunkt.
* B2B-Partnerschaften: Du identifizierst und entwickelst neue B2B-Potenziale.
* Qualitäts- & Sicherheitsmanagement: Du gewährleistest die Einhaltung aller Sicherheitsvorgaben.
Qualifikation:
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Eventmanagement, Hotellerie, Freizeit oder Gastronomie.
* Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung in einer Führungsrolle – idealerweise in der Freizeit-, Event- oder Hospitality-Branche.
* Begeisterung für innovative Erlebnisformate, Gaming oder interaktive Technologien.
* Starke Gastgeber-Mentalität & Handlungskompetenz.
* Vernetztes Denken & Kommunikationsstärke.
* Führungskompetenz & Empathie.
* Organisations- und Zahlenverständnis.
* Digital fit: MS Office, Cloud-Tools, CRM-Logik sind für dich kein Problem.
Benefits:
* Hohe Verantwortung und Gestaltungsfreiheit.
* Ein starkes Team, das sich für herausragende Erlebnisse begeistert.
* Attraktives Vergütungspaket und Benefits.
* Ein innovatives Umfeld und eine zukunftsorientierte Branche.
* Ein Arbeitsplatz, der Spaß macht.