Teamassistenz (m/w/d) technischer Service
Für unseren Kunden, ein führendes Technologieunternehmen im Bereich mechatronischer Systemlösungen für die Verteidigungsindustrie, suchen wir für den Standort Essen eine Teamassistenz (m/w/d).
DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN
* Eine 35-Stunden-Woche sowie mobiles Arbeiten nach Absprache
* Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV sowie Parkplätze für Mitarbeitende
* Modernes und freundliches Arbeitsumfeld sowie regelmäßige Firmenevents
* Attraktive Vergütung mit Branchenzuschlagstarif
DAS SIND IHRE AUFGABEN
* In Ihrer Rolle als Teamassistenz (m/w/d) technischer Service unterstützen Sie die Fachabteilung bei der organisatorischen Vorbereitung und Nachbereitung technischer Servicevorgänge
* Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören die Pflege von Serviceunterlagen, technischen Übersichten sowie die strukturierte Ablage von Dokumentationen und Rückmeldungen
* Zudem wirken Sie bei der Terminabstimmung von Serviceeinsätzen mit und behalten offene Vorgänge sowie Statusinformationen im Blick
* Darüber hinaus unterstützen Sie die Teamassistenz (m/w/d) am Standort Essen bei der Erstellung und Aufbereitung von servicebezogenen Auswertungen, Berichten und internen Übersichten
* Ergänzend übernehmen Sie die Kommunikation mit internen Schnittstellen und nehmen technische Informationen auf, um das Serviceteam im operativen Ablauf zu entlasten
DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zur Kauffrau für Büromanagement / zum Kaufmann für Büromanagement oder zur Industriekauffrau / zum Industriekaufmann
* Ergänzend bringen Sie Berufserfahrung in einer Assistenzfunktion, vorzugsweise im technischen Umfeld oder vergleichbar, mit
* Darüber hinaus verfügen Sie über einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit ERP- oder Ticketsystemen
* Eine strukturierte, vorausschauende und eigenständige Arbeitsweise zeichnet Sie aus, wobei Sie organisatorische Aufgaben zuverlässig und effizient umsetzen
* Mit Ihrer Kommunikationsstärke, Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung sowie Ihrer Teamfähigkeit tragen Sie zu einem reibungslosen Ablauf im technischen Service bei
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