Beschäftigung
* Per Remote-Support greifst du direkt auf Systeme im Echtbetrieb zu, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.
* Du übernimmst Troubleshooting-Einsätze vor Ort und analysierst Fehler auf System-, Netzwerk- und Hardwareebene.
* Du konfigurierst und pflegst unsere JST-Systeminfrastruktur und arbeitest eng mit Entwicklung und Produktmanagement zusammen.
* Du dokumentierst präzise und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
Qualifikationen
* Ein Studium oder Ausbildung im IT- oder Systembereich (Fachinformatik, Systemelektronik usw.)
* Analytisches Denken, technische Ursachen finden und Lösungen anbieten
* Erfahrung im Umgang mit Windows Server und Linux-Systemen
* Prazise Dokumentation und sicheres Kommunizieren auf Deutsch und Englisch