Wir von der regiocom sind der größte Dienstleister im deutschen Energiemarkt und ein europaweit agierender Konzern. Mit über 6.000 Mitarbeitenden entwickeln wir innovative Softwarelösungen und bieten maßgeschneiderte Services für unsere Kunden. Der Einsatz im 2nd- & 3rd-Level-Support ist unser Tagesgeschäft. Wir sorgen dafür, dass über 6.000 Kollegen und Kolleginnen sowie externe Geschäftspartner reibungslos und sicher mit Hard- und Software arbeiten können. Unser breit aufgestelltes Team freut sich auf Deinen fachlichen und persönlichen Input am Standort Magdeburg! Du managst Server‑Systeme und interne Applikationen im 2nd Level und stellst den reibungslosen Betrieb sicher Du betreust die Systeme proaktiv, führst kontinuierliches Monitoring durch und leitest bei Bedarf geeignete Maßnahmen zur Optimierung und Störungsprävention ein Du betreust unsere Client-Security-Lösungen und Mobile Device Management Systeme und entwickelst diese im operativen Betrieb weiter Du führst Software-Updates, Datensicherungen und Systemprüfungen durch und achtest auf die Einhaltung definierter Standards Du dokumentierst Systemlandschaften, Prozesse und Änderungen strukturiert und nachvollziehbar Du behältst Themen wie Sicherheit, Performance und Wirtschaftlichkeit im Blick und bringst Verbesserungsvorschläge aktiv ein Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder bereits vergleichbare Berufserfahrung gesammelt Du bringst Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Administration von Client-Servern und Anwendungen mit Du hast idealerweise Kenntnisse im Bereich Client Security und Mobile Device Management Du arbeitest strukturiert, dokumentierst sauber und gehst Probleme lösungsorientiert an Du bist teamfähig, kommunikationsstark und verfügst über gute Deutschkenntnisse (mind. B2) Home Office Möglichkeit finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket Company Bike (Fahrrad-Leasing) kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze vor Ort Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. e-Learning Plattform) Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr Betriebliche Altersvorsorge kostenfreie Sportangebote mit eigener Gesundheitstrainerin hauseigenes Betriebsrestaurant mit reichhaltiger Auswahl Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte)