Die Auktion & Markt AG zählt mit der Marke
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zu den führenden Auktionshäusern im Bereich Kfz-Remarketing in Europa. Der Geschäftsbereich führt Gebrauchtwagen-Auktionen exklusiv für Kfz-Händler durch. Das Familienunternehmen mit 35 Jahren Erfahrung beschäftigt deutschlandweit aktuell über 400 Mitarbeiter.
Zur Verstärkung unseres Teams ist in der
Unternehmenszentrale in Wiesbaden ab sofort
folgende Stelle
in Vollzeit
zu besetzen:
Kfz-Meister als Kundenbetreuer (m/w/d)
Deine Aufgaben:
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Reklamationsfall (Schwerpunkt PKW oder leichte NFZ)
Überprüfung eingehender Beanstandungen hinsichtlich Berechtigung
Recherchen zu Problemlösungen und Preisfindungen
Prüfung von Kostenvoranschlägen auf Plausibilität
Kontrolle von Fahrzeugdatensätzen
Dein Profil:
Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) mit abgeschlossener Kfz-Meisterprüfung und Berufserfahrung
Idealerweise warst Du bereits als Kundendienstberater (m/w/d) tätig
Gute Kenntnisse in MS-Office (Excel, Outlook, Word)
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit sowie Teamfähigkeit
Wir bieten:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage Urlaub
Jobrad
Regelmäßige Mitarbeiterfeste
Betriebliche Altersvorsorge xniyctf / Vermögenswirksame Leistungen
Vergünstigte Event-Tickets
Arbeitsmedizinische Betreuung
Kontakt:
Deine aussagekräftige Bewerbung, inklusive Angabe der Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins, sendest Du bitte unter Angabe der Referenznummer
YF-34859
per E-Mail an:
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest Du online:
ist eine Marke der Auktion & Markt AG