Deine Aufgaben
Wir sind der führende Glasfaser-Anbieter für Internet, Telefon und TV in Ingolstadt. Als Disponent/ Disponentin der COM-IN trägst du direkt zur Erweiterung unseres Netzes und zur Erschließung von mehr als 1.000 Wohnungen pro Jahr mit Glasfaser bei.
* Ressourcenplanung für Glasfaserausbau innerhalb von Gebäuden und bei Kundeninstallationen
* Terminierung von Montage-, Installationsarbeiten und Inbetriebnahmen
* Abstimmung mit Kunden, Technikern und externen Dienstleistern
* Sicherstellung einer termingerechten Durchführung der Kundeninstallationen inkl. Inbetriebnahme vor Ort
* Vollständige Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und des Ausbaustatus in den internen Systemen
* Überwachung laufender Aufträge und proaktive Reaktion bei Terminverschiebungen oder Ressourcenengpässen
Deine Qualifikation
* Abgeschlossene, kaufmännische bzw. technische Ausbildung
* Kommunikative, kundenorientierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis
* Erfahrung im direkten Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
* Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise mit fundiertem Prozessverständnis
* Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und Software-Anwendungen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was kannst Du von uns erwarten?
* Flexible und auf deine Bedürfnisse abgestimmte Arbeitszeitmodelle
* Vereinbarung von Beruf und Familie durch ein familienfreundliches Arbeitsumfeld
* Flache Hierarchien sowie kurze Berichts- und Entscheidungswege
* Aktives Mitgestalten der Unternehmensabläufe, -prozesse und -kultur
* Moderne Arbeitsmittel und hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze
* Individuell auf deine Bedürfnisse zugeschnittene Fort- und Weiterbildungen
* Agile Vorgehensmodelle und ein dynamisches Projektumfeld
* Attraktive Benefits (Fahrrad-Leasing, Teamevents, Gesundheits- und Fitnessangebote, usw.)
Über uns
Die COM-IN Telekommunikations GmbH plant, baut und betreibt in Ingolstadt und in angrenzenden Gemeinden ein modernes, auf Glasfasertechnologie basierendes Hochgeschwindigkeitsnetz.
Die angebotenen Dienste richten sich an Geschäftskunden, Carrier und Privatkunden.
Als zertifizierter Partnerfirmennetzprovider für Lieferanten des VOLKSWAGEN-Konzerns (inklusive der AUDI AG) liefert die COM-IN Telekommunikations GmbH Dienste für den gesamten automotiven Bereich.
Sie unterhält Netzkopplungen mit renommierten Carriern und Internet-Service-Providern zur Anbindung regionaler, nationaler und internationaler Unternehmensstandorte.
Im Zuge des flächendeckenden Glasfasernetzausbaus im Stadtgebiet von Ingolstadt versorgt die COM-IN Telekommunikations GmbH mehr als 18.000 Privathaushalte mit Telefon-, Internet- und TV-Diensten.