Als Experten fr IT-Personal und kaufmnnische Fachkrfte in der Arbeitnehmerberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, untersttzen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
Unser Kunde ist ein fhrender herstellerbergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhngigen Anbieters fr IT-Infrastrukturservices und Lsungen fr Grounternehmen und den ffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) fr das Aufgabengebiet
IT Servicetechniker (m/w/d)
in Rastatt
JOBPROFIL ID 10825STN
AUFGABEN
* Kundenbetreuung und Support bei Fragen zur Konfiguration und Nutzung von Apple iPhones und iPads
* Durchfhrung von MAC-D Ttigkeiten (Install, Move, Add, Change, Delete) sowie Untersttzung als BFOnsite Delivery Manager
* Installation und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks, Druckern (Multifunktions- und Etikettendrucker), mobilen Datenterminals, Barcodescannern und weiterer Kleinperipherie
* Auslieferung, Aufbau und Einrichtung von IT-Komponenten gem Auftragssystem und Gerteliste
* Bearbeitung von Strungstickets im Rahmen von Break & Fix Services sowohl remote als auch vor Ort
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Rahmen der Field and Lifecycle Services
* Dokumentation der durchgefhrten Ttigkeiten und Kommunikation mit Kunden und internen Teams
KENNTNISSE
* abgeschlossene Ausbildung o. 1 Jahr Praxiserfahrung im im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
* Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow
* Besitzt Basis Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lsen einfacher Netzwerkprobleme
* Erfahrung im verkabeln und anbinden von IT Gerten mit korrekter Verkabelung
* Erfahrung mit selbststndiger Installation, Reparatur und Aufrstung von Hard- und Software
* Erfahrung im Bereitschaftsdienst
* Selbststndigkeit und Eigenverantwortung
* Kommunikationsfhigkeit und Supporterfahrung
* Gepflegtes Erscheinungsbild
* Gute Deutschkenntnisse
* Fhrerschein Klasse B
LEISTUNGEN
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive bertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergtung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Langfristige Kundeneinstze
* Hohe bernahmequote beim Kunden