Internationale Kundenbetreuung
Die Invent Diagnostica bietet eine herausfordernde und spannende Tätigkeit an. Wir suchen einen Kundenbetreuer/in, der Neu- und Bestandskunden zu unserem vielfältigen Angebot beraten kann.
Aufgaben:
* Persönliche Betreuung von Neu- und Bestandskunden per Telefon, Video-Call oder vor Ort.
* Betreuung von externen Kooperationspartnern (Distributoren) und Online-Plattformen.
* Messe- und Kongressbesuche sowie individuelle Kundenbesuche.
* Marktrecherche zu aktuellen Trends der Diagnostikbranche.
* Einbringung und Bewertung von Produktideen.
* Mitarbeit in Projekten zur Umsetzung neuer Produktideen.
* Abstimmung der Key-Account-Betreuung mit dem gesamten Vertriebsteam.
* Umsetzung der Unternehmensziele im Rahmen des Business Developments.
* Langfristige Bindung von Kunden durch gezielte Vertragsverhandlungen.
* Übernahme von Umsatzverantwortung für das gesamte Unternehmen.
Vorausgesetztes Wissen:
* Ein abgeschlossenes Hochschulstudium sowie erste Berufserfahrung sind wünschenswert.
* Ein grundsätzliches Interesse für naturwissenschaftliche und/oder medizinische Themen ist unerlässlich.
* Die Fähigkeit, sich schnell an neue Herausforderungen anzupassen.
* Eine hohe Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch (C2) und Englisch (mind. C1).
* Routiniert im Umgang mit gängigen Office-Programmen.
* Optionale Kenntnisse in Französisch sind ein Plus.
Wir bieten:
* Eine fundierte Einarbeitung in den Diagnostikmarkt.
* Eine herausfordernde und spannende Tätigkeit.
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
* Ein motiviertes und engagiertes Team.