Du suchst ein Umfeld, das zu Deinem Anspruch passt? Bei persona service begleiten wir Dich auf dem Weg in Positionen, in denen Du Dich weiterentwickelst und Dein Können einbringen kannst. Wir verbinden Fachwissen mit persönlicher Beratung für einen erfolgreichen Start für Deine Karriere.
Administrator Service Support (m/w/d)
in Leipzig
16,00 - 18,00 € je Stunde Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
* Kaffee, Tee und Wasser
* kostenlose Parkmöglichkeiten
* gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
* Mitarbeiter Obstkorb
* Weiterbildungsmöglichkeiten
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
* Du erstellst Angebote, bearbeitest Aufträge und kümmerst Dich um die Fakturierung im Servicebereich
* außerdem organisierst und verfolgst Du Serviceeinsätze, Ersatzteile sowie Leih- und Mietgeräte einschließlich des Vertragsmanagements
* die Reklamations- und Garantieabwicklung gehört ebenso zu Deinen Aufgaben, wie das Erstellen von Gutschriften
* ebenso verwaltest Du gemeinsam die deutschen Serviceaußenstellen und unterstützt administrativ, insbesondere als Schnittstelle zwischen Vertrieb und Service
* per E-Mail, Telefon und bei Bedarf auch vor Ort betreust Du die Kundinnen und Kunden
* schließlich dokumentierst Du Geschäftsprozesse, führst Veranstaltungen durch und übernimmst kleine Projekte
Was wir uns von Dir wünschen:
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse bringst Du mit
* auch technische Kenntnisse kommen Dir zugute
* Du zeigst eine Affinität zu digitalen Tools und Service-/ERP-Systemen
* Deine kommunikative und organisierte Arbeitsweise rundet Dein Profil ab
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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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Petersstr. 39/41 • 04109 Leipzig • Telefon: 0341 12467 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de