Wir suchen eine fachkundige Beraterin/Den zum Thema Service-Orchestrierung. Diese Position ist Teil unseres Teams für die Implementierung und den Betrieb von ServiceNow.
In dieser Rolle bist du für die Gesamtverantwortung eines Kundenprojekts über den gesamten Lebenszyklus hinweg verantwortlich. Dazu gehören die Analyse, Bewertung, Gestaltung und Umsetzung der Kundenanforderungen.
* Du identifizierst Optimierungspotenziale in unseren Prozessen sowie bei unseren Kunden und implementierst entsprechende Änderungen.
* Du leitest das Projekt über agiles Software-Entwicklungsmethoden und garantiert eine fachliche und technische Umsetzung.
* Du unterstützt vor und während der Projektrealisierung mit fachlicher und/oder technischer Beratung.
Ausbildung: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Ausbildung sind erforderlich.
Berufserfahrung: Wir erwarten ein Engagement in der Beratung zu ServiceNow mit Kenntnissen in Atlassian Jira und ITIL/FitSM.
* Erfahrung in der Integration von ServiceNow mit anderen Systemen, in der Prozessanalyse und im Design digitaler Geschäftsprozesse.
* Kompetenz in der termingerechten Umsetzung von Projekten und Flexibilität bei Kundenanforderungen.
Sprachkenntnisse: Du musst Deutsch als Muttersprache haben und fließend Englisch sprechen können.
Der Arbeitgeber bietet Firmenwagen, Flexible Arbeitszeitgestaltung und mehr an.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Internetseite.