THIS IS FOR ALL HOSPITALITY LOVERS Im Hilton Cologne trifft der Hilton Spirit auf die lockere Ku00f6lsche Art\. Das beschreibt auch schon, was dich an deinem neuen Arbeitsplatz erwartet\. Professionell wie ein Konzern u2013 individuell wie du\. Finde heraus, ob wir zu dir und du zu uns passt\. Im Hilton Cologne haben wir folgende Stelle fu00fcr dich frei \(Start flexibel\): FRONT DESK SUPERVISOR \(m/w/d\) Dein Einsatz im Front Office Team: Du sorgst dafu00fcr, dass die hohen Standards, die Gu00e4ste von Hilton erwarten, zu jeder Zeit eingehalten und weiter verbessert werden ku00f6nnen Du bist fu00fcr die Schichtleitung wu00e4hrend der verschiedenen Schichten zustu00e4ndig Zusammen mit unserem Team am Front Office koordinierst du unsere Gu00e4ste im Bereich Lobby und Empfang Du hast Talent, erfolgreiche Verkaufsgespru00e4che zu fu00fchren und unseren Gu00e4sten stets auch zusu00e4tzliche Wu00fcnsche von den Augen abzulesen Du hilfst uns dabei, ganz besondere Serviceerfahrungen zu schaffen Du gehst geschickt mit Gu00e4stefeedback um und lu00f6st kleinere Herausforderungen professionell und eigenverantwortlich Du verfu00fcgst idealerweise u00fcber OnQ\-Kenntnisse Nachwuchsarbeit und Mitarbeiterzufriedenheit ist dir wichtig, und deshalb hast du Freude daran, junge Talente \(z\.B\. unsere grou00dfartigen Auszubildenden\) in ihrem Lernprozess zu unterstu00fctzen Was dich bei uns erwartet: Die besten Team Member, Vorgesetzte, Freundinnen und Freunde, die man sich bei der Arbeit wu00fcnschen kann Mit der Hilton University und individuellen Karriereplu00e4nen / Coachings unterstu00fctzen wir dich auf Wunsch in deiner Entwicklung\. Bei und mit uns stehen dir alle Tu00fcren offen u2013 lokal, regional, deutschlandweit und international Du bist von Anfang Teil des Teams und wirst mit einem spannenden Willkommensprogramm begru00fcu00dft Eine wohlwollende Feedbackkultur und ein transparenter Informationsfluss\. Kommunikation wird bei uns grou00dfgeschrieben und bezieht alle mit ein Zahlreiche Mitarbeiterevents, Goodies & Co\. Das WIR steht bei uns im Vordergrund Noch mehr Benefits: vergu00fcnstigter Bezug des Deutschlandticket als Jobticket fu00fcr u00f6ffentliche Verkehrsmittel, Corporate Benefits \(Einkaufsvorteile bei u00fcber 600 Marken, darunter Kleidung, Technik, Autos, Reisen, etc\.\), gutes Essen im Team Restaurant\. Last but not least wu00e4re da noch der Liebling aller Hilton Cologne Team Member: Das Go Hilton Reiseprogramm, mit dem du und deine Freunde/Familie zu unschlagbar gu00fcnstigen Preisen die Welt bereisen ku00f6nnen\. Echte Rabatte fu00fcr jede und jeden, ganz einfach buchbar\. Was uns besonders wichtig ist: Echte Gastfreundschaft, denn als Hilton sind wir der Inbegriff der Hospitality Augenhu00f6he u2013 niemand ist besser oder wichtiger als der andere\. Wir sind alle auf einer Ebene, unser General Manager Martin eingeschlossen Freundschaftlicher Umgang u2013 wir arbeiten und leben wie eine Familie zusammen Das u201eDuu201c nutzen wir nicht einfach so in der Stellenanzeige, sondern leben es auch im Miteinander Du passt perfekt zu uns, wenn: Du Gastgeber/in aus Leidenschaft und eine kommunikative Person bist Du bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Gastronomie/Hotellerie mitbringst Du entsprechende Berufserfahrung in Bereich Front Office hast Du interessiert bist an einer beruflichen Weiterentwicklung mit Hilton Du u00fcber gute Deutsch\- und Englischkenntnisse verfu00fcgst Du eine gu00fcltige Arbeits\- und Aufenthaltserlaubnis hast Du bist dir nicht sicher, ob du jede der beschriebenen Anforderungen erfu00fcllst? Bewirb dich trotzdem\ Es kommt uns in erster Linie auf deine Persu00f6nlichkeit und Lernbereitschaft an \- das, was an bestimmten Kenntnissen oder Fu00e4higkeiten noch fehlt, ku00f6nnen wir gemeinsam entwickeln\. Hier noch eine persu00f6nliche Botschaft deines zuku00fcnftigen Kollegen: _u201eBewirb dich\! Du wirst es nicht bereuen\. Du wirst viel fu00fcr dich persu00f6nlich lernen, viel Spau00df an der Arbeit mit diesem Team haben und oh ja u2013 das Go Hilton Reiseprogramm\! Hiermit kommt man extrem gut und gu00fcnstig um die Welt\.u201c_ Bewirb dich einfach und bequem und sende deinen Lebenslauf per E\-Mail an deine persu00f6nliche Ansprechpartnerin Julia Berdi u00fcber HiltonCologne\.HR@hilton\.com \. Solltest du vorab Fragen haben, ruf uns einfach an\. Du erreichst Julia direkt unter der 49 221 13071 2881\. Wir freuen uns auf dich\ Job: _Guest Services, Operations, and Front Office_ Title: _Front Office Supervisor \(m/f/d\)_ Location: _null_ Requisition ID: _HOT0C2TO_ EOE/AA/Disabled/Veterans