Jobbeschreibung
* Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Abwicklung von Anliegen spezialisiert hat. Wir arbeiten engagiert und professionell, um unseren Kunden eine optimale Erfahrung zu bieten.
* Unsere Aufgaben reichen von der Beratung über die Bearbeitung von Kundenanliegen hin zur Abwicklung von Online-Abholungen, Produktrücknahmen, Umtauschen und Reparaturen.
* Wir setzen uns für eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden an.
Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen
* Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
* Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* Kommunikationsstärke, starke Umsetzungsfähigkeit und lösungsorientierter Ansatz
* Fähigkeit zum Teamwork und Spaß am gemeinsamen Erfolg
Vorteile
* Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeit und -ort
* Mögliche Teilnahme an Kundenevents
* Chance zur persönlichen Weiterentwicklung und Professionalisierung
Weitere Informationen
* Wir sind ein Unternehmen, das Wert auf Zusammenarbeit und offene Kommunikation legt
* Wir fördern die persönliche und fachliche Entwicklung unserer Mitarbeiter
* Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung