LogoServicekundenberater (m/w/d) BusinessPayment ServiceSparkasse Freiburg-Nördlicher BreisgauFreiburgVollzeitFestanstellungDAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUS:Diagnose und Behebung von technischen Problemen sowie Bereitstellung von Lösungen für telefonische KundenanfragenUnterstützung unserer Kunden bei der Nutzung und Optimierung unserer Payment-ProdukteUnterstützung des Vertriebsteams bei der Identifikation von Verkaufschancen im Bereich Payment durch aktive Ansprache oder Weiterleitung der KundenEnge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam (Girofachberater, BusinessServiceCenter), z.B. durch die Einbindung in bestimmten KundenanliegenMitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung und zum Ausbau der medialen Kanäle für gewerbliche KundenÜbernahme von Assistenztätigkeiten für die Gruppe Payment SolutionsDAS BRINGEN SIE MIT:Eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/Bankkauffrau sowie vergleichbare QualifikationenIdealerweise eine Qualifikation im IT-Bereich (z. B. Fachkraft (IHK) für vernetzte IT-Systeme)Ein gutes technisches Verständnis sowie technische Vorkenntnisse im Bereich PC/Windows/vernetzte IT-SystemeErfahrung im Kundenkontakt, bzw. in digitalen ProzessenKunden- und Serviceorientierung sowie KommunikationsstärkeVernetztes Denken und eine hohe Lösungskompetenz mit Eigeninitiative, Engagement und TeamfähigkeitEin hohes Qualitäts- und QuantitätsbewusstseinUNSERE RAHMENBEDINGUNGEN:32 Tage Urlaub und bis zu 3 Tage zusätzlich frei zur optimalen ErholungBetriebliche AltersvorsorgeMit Jobrad und VAG Jobticket bequem unterwegsFirmenfitness mit Hansefit fürs WohlbefindenKostenbeteiligung bei Weiterbildungen und StudiengängenMöglichkeit zur mobilen Arbeitweitere Benefits finden Sie hierDie Vergütung der Stelle bewegt sich je nach Erfahrung zwischen 49.000 EUR - 66.000 EUR pro Jahr in Vollzeit.SIE HABEN NOCH FRAGEN? MELDEN SIE SICH BEI UNS!Pascal Schlenker, Bereichsleiter Vertriebsmanagement BusinessTel.: 0761/215-1682, E-Mail: pascal.schlenker@sparkasse-freiburg.deAlena Koblitz, PersonalreferentinTel: 0761/215-1521, E-Mail: alena.koblitz@sparkasse-freiburg.deJetzt bewerben 2025 Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau