Deine Aufgaben
* Telefonischer, Ticket- und E-Mail-Support bei Soft- und Hardwareproblemen
* Mitarbeit an spannenden IT-Projekten und kontinuierliche Weiterentwicklung
* Installation, Konfiguration und Verwaltung von IT-Komponenten
* Fehleranalyse, Lösungsfindung und Dokumentation im Ticketsystem
* Kommunikation mit Anwendern zur Stärkung des Kundenservice
Dein Profil
* Kenntnisse in verschiedenen Betriebssystemen und Plattformen
* Problemlösungskompetenz und Kommunikationsstärke
* Selbstmotivation, Eigenverantwortung und die Fähigkeit, mit wenig Aufsicht zu arbeiten
* IT-Ausbildung und Führerschein Klasse B sind wünschenswert
* Erfahrung mit Ticket- und Remotetools