Die medigration GmbH, Teil der bender gruppe, mit Standorten in Baden-Baden und Erlangen ist ein Softwarehaus und Systemintegrator für medizinische Bildverarbeitungs- und Patientendatenverwaltungs-Software in Facharztpraxen für Radiologie und radiologischen Klinikabteilungen (RIS & PACS).
Mit Teamplayern, selbstständigen und eigenverantwortlichen Mitarbeitern, Technologie- und Software-Enthusiasten und kreativen Köpfen wollen wir weiterwachsen!
Du fühlst dich angesprochen?
Für unseren Sitz in Baden-Baden suchen wir in Vollzeit einen Mitarbeiter (w/m/d) Anwendungssupport Branchensoftware der uns mit Leidenschaft, Engagement und Zielstrebigkeit im unterstützt!
* Annahme und Bearbeitung von Anwendungsfragen sowie Fehlerbehebungen
* Erfassung, Klassifikation und Priorisierung der Supportanfragen in unserem Ticketsystem
* Installation, bedarfsgerechte Konfiguration und Applikationsschulung beim Kunden
vor Ort oder per Fernwartung
* Strukturierte Erfassung von Anwenderanforderungen
* Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Software-Entwicklern
* Berufserfahrung im IT-Umfeld oder in der Administration einer Facharztpraxis
* Du besitzt gutes IT-Allgemeinwissen und kannst Dich in komplexe Softwarethemen einarbeiten
* Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Freude am Kundenkontakt
* Du arbeitest zielstrebig, kommunikativ und dienstleistungsorientiert
* Attraktive Vergütung
* Eine unbefristete Festanstellung
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Möglicher Arbeitgeberzuschuss für Kinderbetreuung
* Möglicher Arbeitgeberzuschuss zur ÖPNV
* Möglichkeit zum Bikeleasing (AG-Finanzierte Versicherungen und Wartungen)
* Moderner, sicherer und nachhaltiger Arbeitsplatz
* Zeitgemäßes technisches Equipment
* Klimatisierte Räume mit Blick ins Grüne und Sonnenterrasse
* Firmenparkplatz mit Ladesäulen für E-Autos
* Bus und S-Bahnanschluss fußläufig
* Frisches Obst, Snacks, Mineralwasser sowie Kaffee und Tee
* Online Fitness- und Gesundheitsprogramm
* Jährliche Gesundheitsvorsorge über unseren Betriebsarzt
* Eigenverantwortliches Arbeiten
* Respektvolles und wertschätzendes Miteinander
* Flache Hierarchiestrukturen
* Team-Events und Firmenfeiern
* Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. Sprachkurse
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