Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Servicetechniker (m/w/d)
in Halberstadt
JOBPROFIL - ID 11246
AUFGABEN
* Anwenderbetreuung und Beratung rund um iPhones, iPads, Scanner und weitere mobile Endgeräte
* Persönlicher IT-Support und Bearbeitung von Anfragen am Servicepoint
* Durchführung von IMAC-D-Leistungen (Install, Move, Add, Change, Delete)
* Installation, Konfiguration und Betankung von PCs, Notebooks, Smartphones, Druckern und Peripherie
* Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von Endgeräten gemäß Auftrags- und Ticketsystem
* Analyse und Behebung von Störungen inkl. Bearbeitung von Tickets
* Remote-Unterstützung durch Aufschalten auf Anwendersysteme bei Bedarf
ANFORDERUNGEN
* Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung bzw. fundierte Praxiserfahrung im IT-Bereich mit mehrjähriger Tätigkeit in einer vergleichbaren Position
* Sicherer Umgang mit gängiger Hardware (z. B. HP, Lenovo, Drucker) inklusive Installation, Wartung und Aufrüstung von Hard- und Software
* Fundierte Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen (Windows 10/11) sowie Erfahrung mit Apple iPhone, iPad und iOS
* Erfahrung im Umgang mit Incident- und Ticketsystemen (z. B. ITSM, ServiceNow) sowie im Arbeiten für Großkunden
* Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, strukturierter Verkabelung und der Einrichtung von Office-Umgebungen (inkl. MS Office/Outlook)
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
BENEFITS
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Langfristige Kundeneinsätze
* Hohe Übernahmequote beim Kunden
Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu/jobangebote/ Jetzt bewerben Ansprechpartner/in:
Tina Cetojevic
HR / Bewerbermanagement
+49 89 2190952-95
tina.cetojevic@wu
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