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Als Brillenhersteller haben wir eine Vision: kompromisslos mit Qualität, meisterlichem Handwerk und konsequenter Wertarbeit zu überzeugen. Die Lunette d'Or, eine Goldbrille, ist unser Ursprung – und erklärt unseren Namen: Lunor. Goldenes Handwerk wird auch in Zukunft jedes unserer Stücke bestimmen. Wir verzichten bewusst auf kurzzeitige Trends und schaffen Werte mit Bestand. Auffällige Markierung am Produkt gehört nicht zu unseren Stärken, dafür überzeugen wir lieber mit ausgefeilten technischen Details, überragender Qualität und höchstem Tragekomfort. Eben ganz #sloweyewear.
* Du bist zentraler Ansprechpartner für Anfragen unserer nationalen und internationalen B2B-Kunden.
* Deine proaktive Unterstützung stärkt unser Außendienstteam bei ihren Vertriebstätigkeiten, um gemeinsam Erfolge zu erzielen.
* Mit deinem Engagement nimmst du nicht nur Kundenaufträge entgegen, sondern trägst auch maßgeblich dazu bei, eine erfolgreiche Abwicklung sicherzustellen.
* Deine Verantwortungsbereiche erstrecken sich von Rücksendungen bis hin zur Abwicklung von Kundenreklamationen, wodurch du aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beiträgst.
* Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und konntest idealerweise bereits Berufserfahrung sammeln.
* Du hast große Freude am Umgang mit Menschen und an der Kundenberatung und verstehst es, auf Kundenwünsche einzugehen.
* Mit deinem ausgeprägten Kommunikationsgeschick und deiner hohen Serviceorientierung begeisterst du unsere Kunden.
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich
* Bei uns erwarten dich flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
* Du wirst Teil eines engagierten und kooperativen Teams, das gemeinsam Ziele verfolgt.
* Auf dich wartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit einer kollegialen Atmosphäre, in dem Teamarbeit geschätzt wird.
* Wir bieten dir Freiraum für die Gestaltung deines Arbeitsalltags, um deine Ideen und Kreativität einzubringen.
* Dich erwartet eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit, die Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung bietet.