MEIKO MASCHINENBAU GMBH & CO. KG
Offenburg
Ref.-Nr.: 1_000341
Service, Kundendienst
Berufserfahrene
Vollzeit
MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der Kraft der Idee und der Reinheit des Wassers. Unseren Beschäftigten bieten wir die Möglichkeit ihre individuellen Fähigkeiten in einem modernen und sicheren Umfeld anwenden und erweitern zu können. Eingebettet in unser wertegeleitetes Unternehmen haben sie damit beste Voraussetzungen für eigenverantwortliches Handeln und persönliche Weiterentwicklung.
Willkommen bei MEIKO - die Quelle der Sauberkeit und Nachhaltigkeit, mit Raum für Visionen.
Womit Sie uns unterstützen:
Entwicklung und Einführung von Prozessen zur stetigen Verbesserung von internen Abläufen mit dem Ziel der Steigerung der Kundenzufriedenheit
Koordination der Einsätze in Verbindung mit dem Service und Ausarbeitung von Angeboten zum Kunden für Pre-Dry Dock Assessments, Reparaturen, Serviceeinsätzen, Neu-Installationen, Ersatzteilvorschlägen an Bord von Kreuzfahrtschiffen
Planung und Kalkulation der Einsatzdauer sowie des Personalbedarfs bei Dry Docks für bestellte Instandhaltungen, Neuaufstellungen, Nachrüstungen, immer im globalen Fokus
Prüfung, Planung und Steuerung aller Einsätze bei Marine-Kunden
Erstellung und Kommunikation von Projektlaufplänen (nach Gantt) zur reibungslosen
Durchführung der erforderlichen Arbeiten bis zum Projektende
Auftragsabwicklung, Reporting, Dokumentation einschließlich Prüfung und Freigabe der Serviceberichte
fachliche Führung der Servicetechniker bei Außeneinsätzen im Projekt
Schnittstelle zwischen Konstruktion, Projektplanung sowie der technischen Abteilung zum After-Sales
Bearbeitung sowie Überwachung des eigenen Marine Claim Systems
Unterstützung der MEIKO Academy bei Schulung von Händlern und Partnern im Marine Segment
Was Sie mitbringen:
eine abgeschlossene Ausbildung als Techniker Fachrichtung Elektrotechnik oder vergleichbare Fachkenntnisse mit Praxiserfahrung
analytische Fähigkeiten zum Überwachen der Produktqualität
gute EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP FSM ; Umgang mit Datenbanken)
Reisebereitschaft
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
sehr gute Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten
verhandlungssicheres Englisch
Was Sie von uns erwarten können:
Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und eine 38,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit mobil zu arbeiten
Sicherheit: die Sicherheit einer Stiftung als Eigentümerin des Unternehmens sowie ein global agierendes Unternehmen mit innovativen, sinnstiftenden Produkten
Vergütung: ein unbefristeter Arbeitsvertrag, eine attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie weitere attraktive Benefits wie Bikeleasing, Mitarbeiterrabatte und eigene Ferienwohnungen
Kultur: Wir sind MEIKOianer aus vollem Herzen und leben Teamgeist:
Arbeitsplatz: moderner Arbeitsplatz und eine anspruchsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
Perspektiven/Entwicklungsmöglichkeiten: strukturierte Einarbeitung in die neue Aufgabe und verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unsere hauseigene MEIKO Academy
Anbindung: gute Verkehrsanbindung durch Bahnhofsnähe sowie kostenlose Parkplätze
Betriebsrestaurant: bezuschusste Mahlzeiten
Willkommen bei MEIKO!
Sie sind davon überzeugt, dass Sie gut zu uns passen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen. Bitte nutzen Sie dafür unser Online-Bewerbungsportal.
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Ihr Ansprechpartner bzw. Ihre Ansprechpartnerin beantwortet Ihre Fragen gerne.
Jessica Steinbrecher
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MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KG Personal-/Sozialwesen Englerstrasse 3 77652 Offenburg