Unternehmensbeschreibung
Brainlab wurde vor 35 Jahren in München gegründet und digitalisiert medizinische Abläufe von der Diagnose bis zur Therapie, um Ärzt:innen und Patient:innen bessere Behandlungsmöglichkeiten zu bieten. Das innovative Ökosystem von Brainlab bildet die Grundlage für moderne Medizin in 6700 Krankenhäusern in 127 Ländern.
Der Schlüssel zum Erfolg ist unser kreatives und talentiertes Team, das aus ca. 2400 engagierten und motivierten Mitarbeiter:innen an 25 Standorten weltweit besteht. Um unsere Ziele zu erreichen, suchen wir engagierte Kolleg:innen, die hinter unseren Grundwerten "Curious, Authentic und Useful" stehen.
Stellenbeschreibung
Für die Unterstützung des Vertriebsteams im Raum Berlin suchen wir eine:n Anwendungsberater:in im Bereich der bildgeleiteten Chirurgie und chirurgischer Disziplinen. In dieser Position arbeiten Sie aus Ihrem Home Office und berichten direkt an den Regional Manager.
Ihre Aufgaben sind:
* Ausbildung, Schulung, Anleitung und Unterstützung von Ärzt:innen und Krankenhauspersonal vor Ort
* Effektive Kommunikation mit Kund:innen, um Probleme zu verstehen und angemessen zu lösen
* Montage, Installation und Inbetriebnahme von Brainlab Lösungen
* Implementierung und Integration von Brainlab Produkten an bildgebende 3rd Party Geräte (z.B. Mikroskop, C-Bogen) bzw. an die Krankenhausarchive (z.B. KIS, PACS), zum Teil per Remote-Zugriff
* Initiieren und Unterstützen von Sales Projekten (Upgrades, Instrumente, Verbrauchsartikel, Serviceverträge)
* Beratung der Kund:innen rund um das Brainlab Portfolio Service und Dienstleistungen
* Unterstützung des Verkaufsleiters durch klinische Demonstrationen sowie kontinuierlicher Austausch über das aktuelle Marktgeschehen, KOLs und Kundenentwicklungen
* Regelmäßiger Austausch mit dem R&D und dem Produktmanagement bezüglich der Benutzung und der Weiterentwicklung der Brainlab Produkte
Die Ausbildung für diese Rolle wird in unserem Hauptsitz in München und auf Kundenseite mit erfahrenen Kolleg:innen durchgeführt.
Qualifikationen
* Abgeschlossenes technisches Studium oder gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung
* Idealerweise erste Erfahrung in einer technischen Support-Position im medizinischen Umfeld
* Kenntnisse in der Computer- und Netzwerktechnologie sowie in Video- & Audiostreaming sind von Vorteil
* Selbstständige Arbeitsweise, Teamgeist, Flexibilität, Souveränität und Überzeugungsstärke im Umgang mit Kunden sowie Freude an der Kundenbetreuung
* Hervorragende Organisations- und Planungsfähigkeiten: Priorisierung von Aufgaben, effektives Zeitmanagement
* Sinn für Humor
* Hohe Reisebereitschaft (80%) und gültige Kfz-Fahrerlaubnis
* Hervorragende schriftliche sowie mündliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
Zusätzliche Informationen
* Ein sich gegenseitig unterstützendes und internationales Team
* Sinnstiftende Tätigkeiten mit nachhaltigem Einfluss auf die Medizintechnik
* 30 Urlaubstage, zuzüglich und 31.12.
* Flexible Arbeitszeit sowie hybrides Arbeitsmodell innerhalb Deutschlands
* Tiefgaragenstellplätze sowie ein sicherer Fahrradabstellraum
* Fahrrad-Leasing via Kooperationspartner "BikeLeasing"
* Preisgekröntes, subventioniertes Firmenrestaurant sowie mehrere Cafés
* Abwechslungsreiches Sportprogramm in unserem hochmodernen 360qm Fitnessstudio
* Regelmäßige After-Work-, Team- und Firmenveranstaltungen
* Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung mit der Angabe Ihres frühestmöglichen Startdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung
Ansprechpartner: Tatjana von Freyberg