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Lust auf Abwechslung?
Der east cosmos blickt auf über 20 Jahre kontinuierliche Weiterentwicklung in der Szenegastronomie und Hotellerie zurück – stets geprägt von Innovationsgeist und der Fähigkeit, sich immer wieder neu zu erfinden. Im Laufe der Jahre wurde das Portfolio nicht nur um vielfältige Angebote, sondern auch um außergewöhnliche Locations und wegweisende Konzepte erweitert. Zum east cosmos zählen heute unter anderem das east, coast, clouds und das Boston Hotel in Hamburg, ebenso wie die beiden Berliner Hotels New Berlin und sly. Darüber hinaus gehören ein Hotel in Wismar sowie ein Restaurant auf Mallorca zur stetig wachsenden Familie. Erlebe selbst die Vielfalt des east cosmos – wir freuen uns auf Dich!
Cluster Reservations Agent (alle Geschlechter)
* Voll- oder Teilzeit
* Simon-von-Utrecht-Straße 31, 20359 Hamburg
* Mit Berufserfahrung
* 17.12.25
Unsere Benefits für Dich
* Kostenfreies Personalessen und Getränke
* Zuschuss zum hvv JobTicket / Deutschlandticket
* 26 Urlaubstage, jährlich steigend bis zu 32 Tage
* 39-Stunden-Arbeitszeitmodell: bis zu 6 zusätzliche freie Tage pro Jahr
* Kostenfreie M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club
* Vergünstigungen bei der Kaifu-Lodge
* Exklusive Mitarbeiterrabatte in allen east cosmos Outlets
* Erweiterte betriebliche Altersvorsorge nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit
* Gesundheitsförderung & Zugang zur east academy für Deine persönliche Weiterentwicklung
* Du-Kultur & familiäres Miteinander – bei uns bist Du mehr als nur ein Mitarbeiter
* Regelmäßige Team-Events – wir feiern Erfolge gemeinsam
So bereicherst Du unser Team
* Bearbeitung von schriftlichen & telefonischen Anfragen sowie unserer eingehenden Einzelreservierungen für das east Hotel in Hamburg, das Boston Hotel in Hamburg und das sly Berlin,
* Du bist für die Durchführung eines reibungslosen Zimmerverkaufs und einer optimalen Belegung mit verantwortlich,
* In Zusammenarbeit mit unserem Rezeptions-Team berätst Du unsere anspruchsvollen Gäste und generierst Zusatzverkäufe für unseren east cosmos sowie
* Unterstützung deiner Kolleg*innen am Front-Office.
Das macht Dich aus
Herzlichkeit, Gastlichkeit, Verantwortung, Originalität,
Kreativität, Leidenschaft, Freude, Teamorientierung
Damit überzeugst Du uns
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation,
* Berufserfahrung in der Hotelreservierung, idealerweise mit Gruppenbezug,
* Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Protel, SynXis),
* Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Serviceorientierung,
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sowie
* Teamgeist, Eigeninitiative und Freude am Umgang mit Menschen.
Nutze Deine Chance-Jetzt!
Also, bewirb Dich auf unserer Website oder klicke einfach auf Bewerbung starten und werde Teil unseres east cosmos.
Wir freuen uns auf DICH!
EAST Hotel und Restaurant GmbH
Simon-von-Utrecht-Straße 31
20359 Hamburg
Tel.: +49 40 30 993 463
welcome@east-hamburg.de
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