Wir sind der erste Ansprechpartner für die Marken Volvo, Peugeot und Ford im Raum Aschaffenburg. Freuen Sie sich auf ein modernes, innovatives Autohaus und wachsen Sie mit uns! Termin: ab sofort Wir bieten Ihnen: Eine herausfordernde und interessante Tätigkeit Führungsverantwortung Kurze Entscheidungswege Abwechslungsreiche Aufgaben Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen Mitarbeiterrabatte Weiterbildungsmöglichkeiten Aufgaben: Sicherstellung des Serviceprozesses (Servicequalität) Führen und motivieren des Serviceteams Ansprechpartner für unsere Serviceberater / Serviceassistenz Entwicklung neuer Marketingmaßnahmen Steuerung, Planung und Überwachung der Serviceergebnisse Planung und Umsetzung von Strategien zur Ausschöpfung des Marktpotenzials Kommunikation mit Geschäftspartner Organisation interne Abläufe und abteilungsübergreifende Besprechungen Steuerung der Kundenzufriedenheit, incl. Kennzahlen Durchführung von Maßnahmen und Programmen zur Kundenbindung Kontinuierliche Anpassung der Servicekernprozesse Bindeglied zwischen verschiedenen Abteilungen Anforderungen: Abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung Mehrjährige Erfahrung im automobilen Servicebereich, idealerweise mit erster Führungsverantwortung Erfolgsorientiertes unternehmerisches Denken und Handeln Sie begeistern und identifizieren sich mit unseren Marken Ausgeprägte soziale Kompetenz und hohe Kundenorientierung Betriebswirtschaftliches sowie technisches Know-how und Organisationsgeschick Engagement, hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft Hohes Maß an Zielorientierung Selbständiges Arbeiten Erfahrung in der Mitarbeiterführung EDV Kenntnisse in MS Office Führerschein Klasse B Sicheres Auftreten