Wir suchen für unser Tochterunternehmen, die Fassmer Service GmbH & Co. KG, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Service Manager (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
1. Planung und Steuerung von weltweiten Service – und Reparatureinsätzen an Rettungsbooten, Davits und Zugangssystemen durch unsere weltweiten Servicepartner sowie durch eigene Monteure
2. Technische Unterstützung der Servicemonteure
3. Reparaturplanung und Steuerung sowie Ersatzteil- Material-und Werkzeugversand
4. Erarbeitung von technischen Unterlagen für den Service und Erstellung von benötigten Unterlagen, wie Service-und Reparaturberichte in englischer Sprache
5. Angebots-, Auftrags- und Rechnungserstellung
6. Abstimmung und Kommunikation mit Kunden und der internen technischen Abteilung
7. Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie Betreuung der weltweiten Servicepartner in englischer Sprache
8. Administrative Tätigkeiten innerhalb des Aufgabenbereichs
Ihr Profil:
9. Abschluss zum Meister/Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
10. Erste Berufserfahrung als Service Manager wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
11. Idealerweise Erfahrungen im Schiff-/ Boots-/ bzw. Anlagenbau
12. Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (hoher internationaler Arbeitsanteil)
13. Absolute Kundenorientierung, Kontaktfreudig, belastbar, Strukturierte Arbeitsweise
14. Gute MS Office Kenntnisse sowie Erfahrung in der Anwendung von PPS-Systemen und AutoCAD
Wir bieten:
15. Zuverlässigkeit: Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmensverbundes mit flacher Organisationsstruktur, ausgesprochen angenehmes Betriebsklima und einem wertschätzenden Miteinander
16. Vereinbarkeit von Berufs- & Privatleben: Flexible und familienfreundliche Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung (mobiles Arbeiten, Arbeitszeitkonto und Gleitzeit)
17. Perspektiven: Förderung der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
18. Rückhalt auch abseits der Arbeit: Ein subventioniertes und umfangreiches Sportangebot mit Egym-Wellpass, Firmenradleasing, Corporate Benefits und weitere Mitarbeiterangebote