Fachmann Vertriebsinnendienst
Die Position des Fachmanns im Vertriebsinnendienst beinhaltet die Führung eines Teams von etwa 30 Personen, das sich auf Kundenberatung und Angebotsbearbeitung spezialisiert hat. Das Hauptziel besteht darin, einen kundenorientierten und partnerschaftlichen Bestell- und Bearbeitungsprozess für unsere Kunden sicherzustellen.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
* Teamleitung: Die Aufgaben umfassen die technische Beratung der Kunden, die Erfassung und Kontrolle der Aufträge, die Ausarbeitung von Leistungsverzeichnissen und die Terminierung der Aufträge.
* Interner Ansprechpartner: In dieser Rolle sind Sie zentraler Ansprechpartner für kaufmännische Fragestellungen gegenüber Mitarbeitenden und Kunden.
* Prozessmanagement: Sie sind für die Standardisierung und Weiterentwicklung der Prozesse im Vertriebsinnendienst verantwortlich.
Voraussetzungen:
* Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägiger Weiterbildung
* Fundierte Berufserfahrung im Vertrieb, insbesondere im Vertriebsinnendienst mit technisch komplexen Produkten
* Gutes technisches Verständnis und ausgeprägte Technikaffinität