Ab sofort | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet
Ihr Aufgabenbereich:
Als "Schlüsselmeister*" sind Sie an der Rezeption nicht nur erste Anlaufstelle für unsere Gäste während der Früh- und Spätschicht, sondern auch wichtiger Bestandteil eines gut organisierten Teams. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf am Empfang – von Check-In und Check-Out über Reservierungsbearbeitung bis hin zur professionellen Kommunikation per Telefon und E-Mail.
Gleichzeitig behalten Sie das große Ganze im Blick: Sie unterstützen das Team im Tagesgeschäft, koordinieren Abläufe im Zusammenspiel mit anderen Abteilungen und tragen dazu bei, unsere Service- und Qualitätsstandards umzusetzen. Die Mitarbeit bei der Planung von Dienstzeiten sowie bei organisatorischen Aufgaben rundet Ihr vielseitiges Tätigkeitsfeld ab.
Das macht Sie aus:
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach • Erfahrung am Front Office • Verantwortung • Empathie • Leidenschaft • Motivationstalent • Gastgebermentalität • Engagement • Souveränität
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
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