Innendienstsachbearbeiter werkstattkonzepte (m/w/d) (pfungstadt, hessen, de, 64319)

<p><span id="cke_bm_4992S" style="display:none"> </span></p>

<p>Req ID 88182 | Pfungstadt, Deutschland, ZF Friedrichshafen AG</p>

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<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"> Innendienstsachbearbeiter Werkstattkonzepte (m/w/d) </H2>
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<p>Wir verstärken unser Serviceteam der ZF Services Deutschland am Standort Pfungstadt bei Darmstadt.</p>
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<p><strong>Über das Team:</strong><br>Das Team am Standort Pfungstadt besteht aus 24 Personen und überwiegt das Service- und Ersatzteilgeschäft für NKW, Bus und PKW für Geschäfts- oder Privatkunden. </p>
<p><br><strong>Was Sie als Innendienstsachbearbeiter Werkstattkonzepte (m/w/d) erwarten können:</strong></p>
<ul>
<li>Rechnungserstellung und Rechnungsprüfung </li>
<li>Bearbeitung von Gewährleistungsanträgen, Kundenanfragen und Weiterleitung von Reklamationen</li>
<li>Kundenbetreuung (telefonisch, E-Mails und teilweise vor Ort)</li>
<li>Allgemeine administrative Aufgaben für den Standort</li>
<li>Betreuung und Pflege der Kundendaten sowie Anlage von Neukunden</li>
</ul>
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<p><strong>Ihr Profil als Innendienstsachbearbeiter Werkstattkonzepte (m/w/d):</strong></p>
<ul>
<li>Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung</li>
<li>Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Administration oder Kundenbetreuung wünschenswert</li>
<li>Branchenkenntnisse im Bereich Fahrzeugtechnik, Maschinenbau o. ä. wünschenswert</li>
<li>Gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich, Navision-Kenntnisse und/oder SAP von Vorteil</li>
<li>Teamfähigkeit, ziel-, prozess- und kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Flexibilität, Einsatzbereitschaft und selbstständige Arbeitsweise werden vorausgesetzt </li>
<li>Fließende Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt und fließende Englischkenntnisse sind wünschenswert</li>
</ul>
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<p><em>Die Stelle kann sowohl als Vollzeitstelle sowie gemäß Teilzeit- und Befristungsgesetz § 7 grundsätzlich auch mit 2 Teilzeitbeschäftigten besetzt werden.</em></p>
<p><br><strong>Benefits für den Standort Darmstadt:</strong></p>
<ul>
<li>Zulagen</li>
<li>Weihnachts-/Urlaubsgeld </li>
<li>Altersvorsorge </li>
<li>Corporate Benefits</li>
</ul>
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<p>Werden Sie Teil unseres ZF-Teams als Innendienstsachbearbeiter Werkstattkonzepte (m/w/d) und bewerben Sie sich jetzt!</p>

<p>Kontakt</p>

<p>Sofia Kalaitzidou</p>

<p>+49 211 584 2008</p>