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Aufgaben der Stelle
Wir sind ONECompany! Jeden Tag, in jedem Bereich unseres Unternehmens, verbinden wir Exzellenz, Pr auml;zision und Kreativit auml;t mit Leidenschaft.
Wenn Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen mit denen in dieser Stellenübersicht übereinstimmen, sollten Sie Ihre Bewerbung nicht aufschieben.
Wir arbeiten europaweit in vielf auml;ltigen Teams
- und dennoch als eine ONECompany.
Unterschiedliche Perspektiven, gemeinsames Ziel: L ouml;sungen schaffen, die wirklich etwas bewegen.
Die Position ist im IT-Service angesiedelt und du uuml;bernimmst eine zentrale Rolle im Tagesgesch auml;ft.
Der Fokus liegt auf der Bearbeitung von Tickets sowie der Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs f uuml;r alle Nutzer.
Gleichzeitig unterst uuml;tzt du bei der Umsetzung von Vorgaben aus dem IT-Operations-Bereich und arbeitest punktuell in Projekten mit.
IT Service Specialist
- Fachinformatiker o.
auml;.
(m/w/d) Kundenbetreuung amp; Bearbeitung von IT-Tickets / -Anfragen
- X4 BPMS Standort: Am Erlengraben 3,Ettlingen, Deutschland IT Service Specialist
- Fachinformatiker o.
auml;.
(m/w/d) Kundenbetreuung amp; Bearbeitung von IT-Tickets / -Anfragen
- X4 BPMS Was Dich erwartet IT-Service und Tagesgesch auml;ft (Schwerpunkt) Bearbeitung und Priorisierung von IT-Tickets Unterst uuml;tzung der Nutzer bei allen IT-Anfragen im Arbeitsalltag Betreuung von Windows- und macOS-Clients Durchf uuml;hrung von Onboardings und Offboardings Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Microsoft Entra ID Unterst uuml;tzung im Microsoft-365-Umfeld (z.
B.
Exchange, Teams, SharePoint) Sicherstellung und Einhaltung definierter IT-Prozesse Dokumentation von L ouml;sungen und wiederkehrenden Themen Unterst uuml;tzung bei Operations und Projekten Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen und internen IT-Themen Umsetzung konkreter Aufgaben aus dem IT-Operations-Bereich Unterst uuml;tzung bei der Einf uuml;hrung und Weiterentwicklung von Prozessen Enge Zusammenarbeit mit IT Operations Specialist und IT-Administration Uuml;bernahme klar definierter Aufgabenpakete innerhalb von Projekten Was wir suchen Eine abgeschlossene Ausbildung, beispielsweise zum Fachinformatiker in der Fachrichtung Anwendungsentwicklung / Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar mit mehrj auml;hrige Erfahrung im IT-Service oder IT-Support Sicherer Umgang mit Microsoft 365 sowie Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft Entra ID Strukturierte, zuverl auml;ssige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Ausgepr auml;gte Kommunikationsst auml;rke im Umgang mit Nutzern und internen Schnittstellen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Interesse daran, uuml;ber das Tagesgesch auml;ft hinaus Einblicke in IT-Prozesse und Projekte zu gewinnen Uuml;ber uns Seit uuml;ber 25 Jahren entwickelt die SoftProject GmbH smarte L ouml;sungen f uuml;r die digitale Welt.
Mit unserer Low-Code-Plattform vereinfachen wir Gesch auml;ftsprozesse branchen uuml;bergreifend und machen sie schneller, effizienter und leichter steuerbar.
Unsere Kunden digitalisieren ihre Abl auml;ufe mit intuitiven grafischen Werkzeugen
- Programmierkenntnisse? Nicht erforderlich.
Heute vertrauen weltweit mehr als 300 Unternehmen auf X4 BPMS, und unser Team aus uuml;ber 200 Kolleginnen und Kollegen treibt den Erfolg von SoftProject in Deutschland, Spanien und Frankreich weiter voran.
Dich erwarten spannende Projekte, moderne Technologien und ein Arbeitsumfeld, in dem Ideen z auml;hlen, Teamgeist gelebt wird und Innovation Spa szlig; macht.
Life at SoftProject Arbeite, wie es zu dir passt
- Hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeiten f uuml;r mehr Freiraum im Alltag.
Familienfreundliche Benefits
- Zusch uuml;sse zur Kinderbetreuung und Unterst uuml;tzung f uuml;r Eltern.
Office-Vibes
- Hunde willkommen, kostenlose Parkpl auml;tze, frisches Obst, guter Kaffee und smarte Verpflegung wie Foodji (unser digitaler Essensautomat).
Teamspirit amp; Kultur
- After-Work-Events, Sommer- und Weihnachtsfeiern, Sportevents wie B2Run, JobRad und ein starker ONECompany-Spirit.
Extras amp; Benefits
- Onboarding-Kit, Geschenke zu Jubil auml;en und besonderen Lebensereignissen, EGYM Wellpass f uuml;r dein Wohlbefinden, Corporate Benefits Plattform und ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm.
Bereit f uuml;r dein n auml;chstes Abenteuer? Werde Teil von SoftProject! Klicke unten auf bdquo;Bewerben ldquo; und sende uns Deine Bewerbung
- einschlie szlig;lich Lebenslauf und Zeugnissen
- zusammen mit Deinem fr uuml;hestm ouml;glichen Eintrittstermin und Deinen Gehaltsvorstellungen.
Jetzt bewerben! xniyctf Du hast Fragen? Unser People amp; Culture Team ist f uuml;r dich da eth; sect; eth; SoftProject GmbH Am Erlengraben 3 76275 Ettlingen 07243 Acirc; SoftProject GmbH Am Erlengraben 3 76275 Ettlingen 07243 Acirc; kununu
