Sie sind auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung, in der Sie Ihre Kommunikationsstärke bei der Betreuung von Kunden unter Beweis stellen können?
Für unseren renommierten Kunden in Hilden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Französischkenntnissen in Direktvermittlung.
*Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!*
Benefits
1. ein attraktives Fixgehalt
2. ein unbefristeter Arbeitsvertrag
3. Social Events
4. Ein freundliches Team
5. ... und vieles mehr!
Responsibilities
6. Auftragsabwicklung
7. Beschwerdemanagement
8. Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
9. Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden via Telefon und E-Mail
10. Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden
11. Erfassung und Verwaltung von Kundendaten
Your Profile
12. Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
13. Sie besitzen ein paar Jahre Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
14. Sie verfügen über fließendes Französisch und Englisch in Wort und Schrift
15. Sie bringen ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten mit
16. Sie sind ein Organisationstalent und haben die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
17. Sie sind versiert im Umgang mit MS Office, SAP Kenntnisse sind wünschenswert