Wir suchen eine/n Servicesachbearbeiter*in (m/w/d) im Bürgeramt mit Begeisterung für den direkten Kontakt zu Bürgerinnen und Bürgern und einem offenen Ohr für ihre Anliegen. ab sofort (unbefristet) 39 Std. EG 6 - TVöD Kommißstr. 3-4 Wolfenbüttel Ihre Aufgaben Ausgabe von Ausweisdokumenten und zuverlässige Betreuung der Bürgerinnen und Bürger bei ihren Anliegen Bearbeitung von Anträgen auf Auskünfte aus dem Bundes- und Gewerbezentralregister Selbstständige Durchführung von amtlichen Beglaubigungen Erteilung von Meldebescheinigungen Betreuung der Bürgeramts-Hotline und kompetente Auskunft am Telefon Allgemeine Beratung rund um die vielfältigen Leistungen der Bürgerdienste Ihr Profil Must-have: Abgeschlossene Berufsausbildung mit Verwaltungs-, Rechts- oder kaufmännischem Schwerpunkt, vorzugsweise zur/zum Verwaltungsfachangestellte*n oder Kauffrau/-mann für Büromanagement Alternativ: erfolgreich abgelegte Prüfung des Angestelltenlehrgangs I Sicheres und verbindliches Auftreten sowie ein stets freundlicher Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern Verantwortungsbewusstsein und Sorgfalt im Umgang mit sensiblen Daten Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Fähigkeit, Konfliktsituationen sachlich und besonnen zu lösen Teamorientierung und Bereitschaft, aktiv zu einer positiven Arbeitsatmosphäre beizutragen Nice-to-have: Erste Berufserfahrung in einer öffentlichen Verwaltung Praxiserfahrung im direkten Bürgerkontakt Was Sie bei uns erwartet Über 1.000 Beschäftigte in unterschiedlichsten Berufsfeldern arbeiten bei der Stadtverwaltung Wolfenbüttel – von der IT über den Hochbau bis hin zur Kita. Was uns verbindet? Der Wunsch, unsere Stadt jeden Tag ein Stück lebens- und liebenswerter zu machen. „Wolfenbüttel – Macht Sinn, schafft Gemeinschaft!“ ist nicht nur unser Motto, sondern auch unser Anspruch als Arbeitgeberin: Wir bieten Ihnen einen sicheren Job mit Sinn – und jede Menge Vorteile: Unbefristete Stelle im öffentlichen Dienst Faire Bezahlung nach TVöD (EG 6) – inkl. Sonderzahlung & Betriebsrente 39 Stunden pro Woche – auch Teilung der Stelle möglich 30 Urlaubstage im Jahr Vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote Viele Extras wie Hansefit-Mitgliedschaft, Fahrradleasing oder Zuschuss zum Jobticket Mehr über die Stadt Wolfenbüttel erfahren Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bis zum 02.11.2025 online. *Wir freuen uns über Bewerbungen von Personen jeden Geschlechts. Da die Stadt Wolfenbüttel aktiv die berufliche Gleichstellung fördert und in diesem Bereich eine Unterrepräsentanz nach NGG vorliegt, werden Bewerbungen von Männern besonders begrüßt. Ihr Kontakt im HR Bereich Jessica Raschke Leitung Personalwirtschaft T.: 05331 86 355 M.: jessica.raschke@wolfenbuettel.de E-Mail-Bewerbung Online-Bewerbung