Systemintegration: Die Herausforderung der Zukunft
Unsere KDO ist ein innovatives IT-Unternehmen, das sich auf die digitale Zukunft der Kommunen spezialisiert hat. Als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) Teammanagement und Vor-Ort-Support bist du Teil eines erfahrenen Teams, das gemeinsam an einem Vision bewirkt.
Ihre Aufgaben:
* Sie übernehmen die fachliche Koordination des Teams mit dem Ziel, eine effiziente Ticketverteilung zu gewährleisten.
* Als Schnittstelle zwischen Team und Kunden kommunizieren Sie klar und geben relevante Informationen weiter.
* Gleichzeitig unterstützen sie unsere Kunden im täglichen IT-Betrieb – sowohl vor Ort als auch remote – und bearbeiten Serviceanfragen eigenverantwortlich.
Ihr Profil:
1. Sie haben erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
2. Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im IT-Support bzw. in der Systembetreuung sowie umfassendes technisches Know-how < h 2 style =