XSuite- ein SaaS-Unternehmen, das die Arbeit der Finanzabteilung transformiert. Wir automatisieren Geschäftsprozesse und unterstützen unsere Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Finanz- und Beschaffungsabläufe mit Fokus auf das SAP-Ökosystem.Unsere modulare Standardsoftware fokussiert die automatisierte Verarbeitung von Eingangsrechnungen – einschließlich E-Invoicing – und wird weltweit von führenden Unternehmen und öffentlichen Auftraggebern eingesetzt. Darüber hinaus bieten wir standardisierte Lösungen für Beschaffungs-, Auftrags- und Archivierungsprozesse.Die xSuite-Software wird als Cloud- oder Hybridlösung betrieben und ermöglicht eine schnelle Einführung und hohe Skalierbarkeit. 300.000 Nutzer:innen arbeiten täglich mit unserer Software und verarbeiten jährlich über 80 Millionen Dokumente in mehr als 60 Ländern. Unter der Leitung von Henning Arlt (Global Vice President Support) bist du gemeinsam mit seinem Team dafür verantwortlich, unsere Kund:innen zu beraten und ihre Anliegen zu lösen.
Bei uns bist du nicht nur die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – du bist ihr verlässlicher Support bei technischen und anwendungsspezifischen Fragen. Durch deine sorgfältige Dokumentation und die Pflege unseres internen Wissensmanagements sorgst du dafür, dass unser Service kontinuierlich besser wird – hier leistest du einen weiteren, wichtigen Impact.
In der Kommunikation mit Kund:innen bringst du technische Inhalte verständlich auf den Punkt – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch (C1-Level) - und wenn du sogar bereits erste Erfahrungen im SAP-Umfeld oder Kenntnisse in JavaScript, HTML, JSON oder REST APIs gesammelt hast, ist das für uns ein großes Plus.
Für deine Mission als Support Consultant (w/m/d) brauchst du:
Kommunikative Skills & hohe Serviceorientierung - für die direkte Beratung und Unterstützung unserer Kund*innen
Erfahrung - idealerweise durch eine Ausbildung / Studium Fach-/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Berufserfahrung, im SAP-Umfeld und / oder Kenntnisse in JavaScript, HTML, JSON oder REST APIs
Wenn du Lust hast Technologie mit Persönlichkeit zu verbinden, Kunden zu begeistern und Innovation aktiv mitzugestalten, freuen wir uns über deine Bewerbung.
Eine positive Arbeitsatmosphäre und ein starker Team-Zusammenhalt, z. B. durch Teamevents oder unseren Betriebssport
Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und Homeoffice
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen
Moderne Arbeitsplätze und IT-Ausstattung
Zuschuss zum HVV-Ticket oder JobRad, alternativ kostenlose Dauerparkkarte
Förderung von vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
Kita-Zuschuss bis zu 200,00 €
Corporate benefit Portal mit tollen Angeboten und Sonder-Konditionen
Empfehlungsprogramm: Ein neuer Mitarbeiter* für uns, Prämie und Urlaubstag für dich
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