· Start: 01.05.2024
· Ende: 31.12.2026
· Einsatzort: Wiesbaden, 98% remote
Leistungsbeschreibung:
Unterstützungsleistungen für MS Plattform bezogene Softwarebereitstellungs-Services. Die Umsetzung erfolgt im Rahmen einer Enterprise-Umgebung.
Unter Leistungen der „Software-Paketierung“ werden im Wesentlichen die im Rahmen von
grundsätzlich eigenständigen Ausarbeitungen, bzw. Umsetzungen durchgeführten Tätigkeiten zur
Unterstützung der jeweiligen Betriebs- oder Projekt-Einheiten hinsichtlich der Paketierung von
Softwarepaketen (u.a. für die Bereitstellung mittels MS MECM [früher: MS SCCM] inklusive der
erforderlichen Qualitätssicherungsmaßnahmen) verstanden.
Aufgaben:
· Analyse, Bewertung und Abstimmung der Paketierungsanforderungen mit den entsprechenden Verantwortlichen (internen und externen Fachgruppen sowie Kunden)
· Erstellen von MSI-Dateien mittels Paketierungen (Anpassung gemäß technischen Vorgaben) und Re-Paketierungen (Anpassung gemäß technischen Vorgaben durch Neuerstellung der Softwareinstallationsroutine) mittels Flexera Admin Studio 2021 ff.
· Erstellung von Installations-Informationsfenstern mittels eines geeigneten Wrappers (z.B. AppDeployment-Toolkit auf Basis von MS PowerShell)
· Paketierung von Treiberpaketen (u.a. für Client- und Serverhardware, Drucker) gemäß Vorgaben für die Verteilung mittels MS SCCM/MS MEMCM
· Umsetzung und Optimierung der Prozesse im Bereich der Paketierung und Qualitätssicherung (u.a. durch die Erstellung und das Review entsprechender Qualitätsmanagement- bzw. Betriebs-Dokumente sowie der Paketierungs- und Qualitätssicherungsrichtlinien)
· Monitoring und Aktualisierung der im Patchmanagement befindlichen Softwareprodukte
· Scripting von Routinen mit PowerShell
· Unterstützung bei der Implementierung des Release Management Prozesses
· Knowhow-Transfer / Schulung der internen Mitarbeiter
· Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen anhand von Testfalllisten sowohl für SW-Pakete als auch bezüglich der Funktionalität von Clientsystemen hinsichtlich definierter Software-Ausstattungen (z.B. Major und Minor Releases) und korrekten Treiber-Funktionalität (z.B. Treiber-Update oder Einführung neuer Client-Hardware) - u.a. anhand von festgelegten Quality-Gates
· Durchführung von Anwendungsvirtualisierungen (u.a. mittels MS App-V, MSIX)
· Konfliktanalyse und -behebung in Paketen
· Durchführung der Paketierung auf virtuellen Systemen (inklusive Konfiguration der virtuellen Systeme)
· Unterstützung bei der Übergabe der Softwarepakete in den Betrieb (u.a. WMI-Abläufe/-Prozesse, GPO/GPP-Konfiguration)
· Sicherstellung der Paketierung von Sonder- bzw. Zusatzpaketen; auch in Virtual Desktop Infrastructure (VDI)-Umgebungen
· Prüfen auf Software-Telemetriedaten im Rahmen der Paketierung
· Paketierung von MSIX-Paketen
Erfahrungsanforderungen:
Mindestens dreijährige Berufserfahrung in allen der im Folgenden aufgeführten Gebieten einer
Enterprise-Umgebung:
· Erfahrung im Einsatz von ITIL-Tools und im Rahmen von ITIL-Prozessen
· Erfahrung beim Erstellen und Steuern von Dokumenten (u.a. Paketierungsdokumentationen, Prozessbeschreibung Software-Paketierung und Qualitätssicherung)
· Erfahrung bei der Erstellung von Software-Paketen hoher Komplexität (u.a. kundenspezifische Fachanwendungen oder zusätzlich erforderliche Server-Komponenten der Software)
· Erfahrung im Erstellen von MSI-Dateien mittels Paketierungen (Anpassung gemäß technischen Vorgaben) und Re-Paketierungen (Anpassung gemäß technischen Vorgaben durch Neuerstellung der Softwareinstallationsroutine) mittels Flexera Admin Studio 2021 ff. Erfahrung mit Paketen und Applikationen im SCCM 2012 ff.
· Erfahrung in der Anwendungsvirtualisierung (z.B. AppV, MSIX)
· Erfahrungen bei der Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen von Software-Paketen und Client-Releases (u.a. Software-Bundles, Microsoft Patches und Major Releases, Treiber) anhand von festgelegten Quality-Gates inklusive der entsprechenden Dokumentation (z.B. über Testfall-Listen)
· Erfahrung in Paketierungen (Anpassung gemäß technischen Vorgaben) und Re-Paketierungen (Anpassung gemäß technischen Vorgaben durch Neuerstellung der Softwareinstallationsroutine) mithilfe „Flexera Admin Studio" (u.a. Selbstreparatur, Silent-Installation, Active Setup)
· Erfahrungen im Clientbetriebssystem Windows 10 ff. (z.B. Windows Profilemanagement, Windows Registry, Rechtekonzepte und GPOs)
· Erfahrung in der Verwendung von Script-Sprachen (u.a. Power-Shell)
· Erfahrung in der Auswertung von GPOs/GPPs
· Erfahrungen mit PowerShell-Wrapper für Software-Pakete (z.B. AppDeployment-Toolkit)
Sprachkenntnisse:
· Deutsch Level C1 - Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen (GER)
· Englisch Grundkenntnisse (lesend)
Sonstiges:
· Bereitschaft zur erweiterten Sicherheitsüberprüfung (SÜ2) wünschenswert