Das bieten wir
* unbefristeter Arbeitsvertrag
* moderner Arbeitsplatz
* geregelte Arbeitszeiten
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Stellenbeschreibung
* Du bist zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen zu Preis- und Produktinformationen
* zudem erfasst, bearbeitest und überwachst Du sämtliche eingehende Kundenaufträge
* Kundenreklamationen werden von Dir entgegengenommen, erfasst und bearbeitet
* Du veranwtortest die Aktualisierung der Kundenstammdaten
* Telefongespräche werden von Dir an die zuständigen Sachbearbeiter:innen weitergeleitet
Anforderungen
* Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* idealerweise bringst Du Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst und in der telefonischen Kundenbetreuung mit
* Deinen routinierten Umgang mit MS-Office Anwendungen ergänzt Du im besten Fall um SAP-Grundkenntnisse
* ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache sowie Teamgeist zeichnen Dich aus
* Deine Arbeitsweise ist zuverlässig und vor allem serviceorientiert
* mit einer schnellen Auffassungsgabe und Organisationsgeschick überzeugst Du im Arbeitsalltag
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